Términos y Condiciones de Uso

1. Información general

LongevityMap (en adelante, "la Plataforma") es un servicio de comparación e información sobre clínicas y tratamientos de longevidad, operado por [Tu nombre / razón social], con domicilio en [dirección] (en adelante, "el Titular").

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

2. Naturaleza del servicio

LongevityMap es una plataforma de información y comparación. NO es un servicio médico, sanitario, ni de asesoramiento de salud. La Plataforma no diagnostica, trata, prescribe ni recomienda tratamientos médicos.

Las puntuaciones de calidad (scores) son orientativas y se basan en datos declarados por las clínicas y verificados parcialmente mediante documentación y reviews de usuarios. No constituyen una garantía de calidad ni de resultados.

Las recomendaciones generadas por nuestro sistema de inteligencia artificial son orientativas y no sustituyen el consejo de un profesional médico cualificado. Consulta siempre con tu médico antes de iniciar cualquier tratamiento.

3. Modelo de marketplace

LongevityMap actúa como intermediario entre usuarios y clínicas. La Plataforma facilita la conexión entre ambas partes pero NO es responsable de los servicios prestados por las clínicas, incluyendo la calidad del tratamiento, los resultados obtenidos, posibles efectos adversos, la exactitud de la información proporcionada por la clínica, ni cualquier disputa entre el usuario y la clínica.

La relación contractual del tratamiento se establece directamente entre el usuario y la clínica, no con LongevityMap.

4. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades (recomendador IA, dejar reviews, solicitar citas), es necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, no crear cuentas múltiples ni fraudulentas, y ser mayor de 18 años.

LongevityMap se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.

5. Planes y pagos

La Plataforma ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y un plan Premium de pago (9,99 EUR/mes) con funcionalidades ampliadas. Los pagos se procesan a través de Stripe, un proveedor de pagos certificado PCI DSS. LongevityMap no almacena datos de tarjetas de crédito.

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de usuario, manteniendo el acceso Premium hasta el final del período pagado. No se realizan devoluciones por períodos parciales.

6. Reviews de usuarios

Los usuarios pueden dejar reviews de clínicas que hayan visitado a través de la Plataforma. Las reviews deben ser honestas, basadas en experiencia real, y no contener contenido difamatorio, falso, o de odio. LongevityMap se reserva el derecho de moderar y eliminar reviews que incumplan estas normas.

Al publicar una review, el usuario concede a LongevityMap una licencia no exclusiva para mostrar dicho contenido en la Plataforma.

7. Scoring y etiquetas de precio

El sistema de scoring de LongevityMap utiliza un algoritmo ponderado basado en datos objetivos (equipamiento, profesional, protocolo, resultados). Los scores NO pueden ser comprados ni alterados por las clínicas mediante pago. Las clínicas con perfil Premium tienen acceso a funcionalidades adicionales pero el scoring es idéntico al de clínicas con perfil gratuito.

Las etiquetas de precio (justo, ligeramente elevado, sobreprecio, ganga) se calculan comparando con la mediana del mercado y se actualizan periódicamente. Son orientativas y no constituyen una valoración absoluta.

8. Limitación de responsabilidad

LongevityMap no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma o de la información proporcionada en ella, decisiones tomadas basándose en las puntuaciones o recomendaciones, resultados de tratamientos realizados en clínicas listadas, ni la exactitud de los datos proporcionados por las clínicas.

El usuario asume la responsabilidad de verificar la información y consultar con profesionales médicos antes de cualquier decisión de salud.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma (textos, diseños, algoritmos, código, logotipos) es propiedad de LongevityMap o se utiliza con la debida licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Modificaciones

LongevityMap se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán a los usuarios registrados por email y se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [tu ciudad], España.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: legal@longevitymap.com