11.1. LongevityMap notificará a la Clínica cualquier violación de la seguridad de los datos de la que tenga conocimiento SIN DILACIÓN INDEBIDA y, en todo caso, en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde que tenga conocimiento de ella, a fin de permitir a la Clínica cumplir el plazo de 72 horas del artículo 33.1 RGPD.

11.2. La notificación incluirá, al menos: naturaleza de la violación, categorías y número aproximado de interesados y de registros afectados, datos de contacto, consecuencias probables y medidas adoptadas o propuestas. Si no fuera posible facilitar toda la información simultáneamente, se aportará de forma gradual sin dilación indebida.

11.3. La decisión de notificar a la AEPD (art. 33) y/o a los interesados (art. 34) corresponde exclusivamente a la Clínica, como responsable.

11.4. En caso de violación de la seguridad de los datos personales, LongevityMap procederá según el tratamiento afectado: (i) si la brecha afecta a datos tratados por cuenta de la Clínica en el marco del encargo de la cláusula 4.1, LongevityMap la notificará a la Clínica sin dilación indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de veinticuatro horas desde que tenga constancia de ella, facilitando la información del artículo 33, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 para que la Clínica, como responsable, pueda cumplir sus obligaciones de notificación; (ii) si la brecha afecta a los tratamientos propios de LongevityMap de la cláusula 4.2, incluido el módulo de reseñas, LongevityMap actuará como responsable y notificará directamente a la autoridad de control competente conforme al artículo 33, y, cuando proceda, comunicará la brecha a los interesados conforme al artículo 34, sin perjuicio del deber recíproco de información entre las partes cuando una misma brecha afecte a ambos ámbitos.

33:T909,

12.1. LongevityMap pondrá a disposición de la Clínica la información necesaria para demostrar el cumplimiento del artículo 28 RGPD.

12.2. La Clínica podrá realizar auditorías o inspecciones, por sí o mediante tercero independiente sujeto a confidencialidad, con un preaviso mínimo de quince (15) días, en horario laboral, y con un máximo de una (1) auditoría por año natural, salvo que medie una violación de seguridad o un requerimiento de autoridad competente, en cuyo caso no operará dicho límite.

12.3. Los costes de la auditoría serán a cargo de la Clínica, salvo que la auditoría revele un incumplimiento material imputable a LongevityMap, en cuyo caso los asumirá LongevityMap.

12.4. LongevityMap podrá satisfacer la obligación de acreditación mediante la aportación de certificaciones o informes vigentes (p. ej., ISO/IEC 27001, SOC 2 Tipo II) de sus proveedores de infraestructura y, cuando disten de la fecha de la solicitud, mediante informes de auditoría de terceros, evitando la auditoría in situ cuando dichos documentos sean suficientes.

12.5. El derecho de auditoría e inspección regulado en esta cláusula se refiere exclusivamente a las actividades de tratamiento que LongevityMap realiza por cuenta de la Clínica en el marco del encargo de la cláusula 4.1, conforme al artículo 28, apartado 3, letra h), del Reglamento (UE) 2016/679. Los tratamientos que LongevityMap realiza como responsable autónomo conforme a la cláusula 4.2, incluido el módulo de reseñas, quedan fuera del alcance de la auditoría de la Clínica, sin perjuicio de las facultades que correspondan a las autoridades de control.

12.6. El preaviso de quince días y el límite de una auditoría anual previstos en esta cláusula no serán aplicables cuando concurra causa justificada, en particular en caso de violación de seguridad que afecte a los datos objeto del encargo, requerimiento de una autoridad de control, o indicios razonables de incumplimiento por LongevityMap de sus obligaciones. En tales supuestos, la Clínica podrá realizar auditorías adicionales con un preaviso adecuado a la urgencia de las circunstancias, conforme al artículo 28, apartado 3, letra h), del Reglamento (UE) 2016/679.

34:Tfe4,

13.1. Al finalizar la prestación, LongevityMap, a elección de la Clínica, devolverá los datos tratados por cuenta de la Clínica en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o los suprimirá de forma segura, junto con las copias existentes. En defecto de instrucción expresa de la Clínica en el plazo de treinta (30) días desde la finalización, LongevityMap procederá a la supresión segura.

13.2. Régimen de conservación y bloqueo.

(a) Como ENCARGADO, LongevityMap no conservará datos de pacientes tratados por cuenta de la Clínica más allá de lo dispuesto en 13.1, salvo el bloqueo estrictamente necesario, conforme al artículo 32 LOPDGDD, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas de SU PROPIO tratamiento como encargado y solo por el plazo de prescripción de las mismas, transcurrido el cual procederá a su destrucción.

(b) La conservación de la historia clínica y demás documentación asistencial corresponde EXCLUSIVAMENTE a la Clínica, como responsable, conforme al artículo 17.1 de la Ley 41/2002, que obliga a los centros sanitarios a conservar la documentación clínica «para la debida asistencia al paciente durante el tiempo adecuado a cada caso y, como mínimo, cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial», sin perjuicio de los plazos autonómicos superiores. Esta obligación NO es del encargado.

(c) Conservación de datos de facturación propia. LongevityMap conserva, en calidad de responsable del tratamiento y por cuenta propia, los datos contenidos en las facturas que emite a la Clínica en concepto de suscripción y de comisión, durante los plazos previstos en el artículo 30 del Código de Comercio y en el artículo 66 de la Ley 58/2003, General Tributaria. Esta es la única serie de facturación propia de LongevityMap. LongevityMap no emite factura al paciente ni conserva por cuenta propia datos de facturación de pacientes; cuando trate datos relativos al cobro efectuado en nombre y por cuenta de la Clínica lo hará en calidad de encargado del tratamiento por cuenta de la Clínica, conforme al presente contrato de encargo.

(d) La conservación de la facturación de la serie FAC (facturación de la Clínica) corresponde a la Clínica conforme a las mismas normas.

13.3. Interpretación coherente. En caso de discordancia, contradicción aparente o laguna entre las letras del régimen de conservación y bloqueo de esta cláusula y cualesquiera otras estipulaciones del presente contrato, de sus anexos o del contrato principal de prestación de servicios, prevalecerá la interpretación que resulte más conforme con el Reglamento (UE) 2016/679, con la Ley Orgánica 3/2018 y con las instrucciones documentadas del responsable, y, en materia de documentación clínica, con la Ley 41/2002. Ninguna estipulación de este contrato podrá interpretarse en el sentido de habilitar la conservación de datos personales más allá de los plazos y finalidades legalmente amparados, ni de eximir a las partes de las obligaciones que el Reglamento (UE) 2016/679 les impone directamente.

13.4. Las obligaciones de devolución y supresión de datos a la finalización del encargo previstas en esta cláusula se refieren únicamente a los datos personales tratados por LongevityMap por cuenta de la Clínica en el marco del encargo de la cláusula 4.1. Los datos correspondientes a los tratamientos propios de LongevityMap de la cláusula 4.2, y en particular las reseñas verificadas por cita, no se devolverán ni suprimirán como consecuencia de la extinción del encargo o de la baja de la Clínica, por tratarse de tratamientos de los que LongevityMap es responsable con base jurídica propia; su conservación, bloqueo y supresión se regirán por dicha base jurídica, por el consentimiento del usuario reseñador y por su eventual retirada, y por los plazos de prescripción aplicables.

35:T792,

14.1. Cada parte responde de los daños y perjuicios que cause por incumplimiento del RGPD, conforme al artículo 82 RGPD.

14.2. La Clínica garantiza que dispone de base jurídica válida y, cuando proceda, del consentimiento explícito exigido por el artículo 9, apartado 2, letra a), del Reglamento (UE) 2016/679, así como de haber informado a los interesados conforme a los artículos 13 y 14, respecto exclusivamente de los datos personales que trata como responsable y que LongevityMap trata por su cuenta en el marco del encargo de la cláusula 4.1. Esta garantía no se extiende a los tratamientos propios de LongevityMap enumerados en la cláusula 4.2. En particular, respecto del módulo de reseñas, es LongevityMap quien, como responsable, recaba directamente del usuario reseñador el consentimiento explícito del artículo 9, apartado 2, letra a), y quien asume la información previa y la licitud de dicho tratamiento, sin que la Clínica asuma garantía alguna sobre él.

14.3. En las relaciones internas entre las partes, y sin perjuicio de la responsabilidad frente a terceros e interesados, resultarán de aplicación los límites de responsabilidad pactados en los Términos del Servicio SaaS, salvo en casos de dolo o negligencia grave.

14.4. Los límites y exclusiones de responsabilidad pactados en el contrato principal de prestación de servicios operan únicamente en las relaciones internas entre las partes y a efectos de la distribución y repetición de responsabilidades entre ellas. En ningún caso serán oponibles a los interesados ni limitarán la responsabilidad que el artículo 82 del Reglamento (UE) 2016/679 impone frente a estos, ni el derecho de cada parte a reclamar de la otra la cuota de indemnización que le corresponda conforme al artículo 82, apartado 5. Cada parte responderá frente a los interesados en los términos de los apartados 2 a 4 del artículo 82.

36:T7f5,

17.1. El servicio de marketplace de LongevityMap está dirigido exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. LongevityMap no acepta el registro de menores de edad ni trata conscientemente sus datos personales, y no implementa mecanismos de recogida de consentimiento parental.

17.2. La Clínica se obliga a no introducir en el panel datos de pacientes menores de edad. Si LongevityMap tuviera conocimiento de que se han tratado datos de un menor a través del marketplace, procederá a su supresión sin dilación indebida y lo comunicará a la Clínica.

17.3. Sin perjuicio de lo anterior, y para el supuesto de que la Clínica tratase datos de menores en el ejercicio de su actividad asistencial fuera del marketplace, se recuerda que resulta de aplicación el artículo 7 LOPDGDD, cuyo apartado 1 dispone que «el tratamiento de los datos personales de un menor de edad únicamente podrá fundarse en su consentimiento cuando sea mayor de catorce años», y cuyo apartado 2 establece que el tratamiento de datos de menores de catorce años, fundado en el consentimiento, «solo será lícito si consta el del titular de la patria potestad o tutela».

17.4. La recogida del consentimiento sanitario por representación y la valoración del menor maduro conforme al artículo 9 de la Ley 41/2002 (mayoría de edad sanitaria a los 16 años, con información a los representantes en caso de grave riesgo) corresponden en exclusiva a la Clínica y no son responsabilidad del Encargado.

17.5. La política de acceso exclusivo a personas mayores de edad y las garantías relativas a menores previstas en esta cláusula, conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 y al artículo 9 de la Ley 41/2002, se aplican asimismo al módulo de reseñas del que LongevityMap es responsable. LongevityMap no recabará ni publicará reseñas de personas menores de edad ni tratará por esta vía datos que por inferencia revelen información sobre la salud de menores.

37:Tcfd,

19.1. El Encargado del Tratamiento se obliga a suscribir y mantener en vigor, a su costa, una póliza de seguro de responsabilidad civil profesional (errores y omisiones) y/o de ciberriesgo que ampare su actividad como prestador de servicios de tratamiento de datos por cuenta de la Clínica, con las coberturas propias de mercado para el tratamiento de datos de categorías especiales del artículo 9 RGPD, incluyendo como mínimo: responsabilidad civil por errores u omisiones profesionales; reclamaciones de terceros derivadas de brechas de seguridad de datos personales; gastos de notificación a los afectados y a la autoridad de control; gastos de defensa jurídica y constitución de fianzas; y gastos de recuperación de datos.

19.2. Dicha póliza deberá estar suscrita y en vigor con carácter previo a la incorporación del primer dato de paciente real al sistema. A los efectos de esta cláusula, se entiende por tal el primer dato de paciente real que se incorpore al sistema, ya sea mediante reserva realizada a través del marketplace o mediante carga de histórico de pacientes efectuada por la Clínica, lo que primero suceda. No se considerarán a estos efectos los datos de prueba, ficticios o de configuración.

19.3. El capital asegurado mínimo será de trescientos mil euros (300.000 €) por siniestro, con compromiso de elevación automática a seiscientos mil euros (600.000 €) en la primera renovación posterior a la incorporación de la quinta (5.ª) clínica de pago o a la superación de veinticinco mil euros (25.000 €) de ingresos recurrentes anuales, lo que antes ocurra.

19.4. El Encargado acreditará la vigencia y las coberturas de la póliza mediante la entrega del certificado de seguro o del recibo de prima, a simple solicitud de la Clínica y, en todo caso, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a dicha solicitud.

19.5. El incumplimiento de la obligación de suscribir o mantener la póliza en los términos anteriores constituirá incumplimiento contractual esencial y facultará a la Clínica para suspender la entrada de datos de pacientes y/o resolver el contrato de suscripción y el presente Anexo, sin perjuicio de la indemnización de daños y perjuicios que proceda. En tanto no se acredite la póliza, el Encargado se abstendrá de permitir la incorporación de datos de pacientes reales al sistema.

19.6. Las Partes reconocen que las multas y sanciones administrativas impuestas por la autoridad de control no son asegurables conforme al criterio de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, por lo que la póliza no cubrirá su importe, sin perjuicio de la cobertura de la responsabilidad civil frente a terceros y de los gastos de defensa.

19.7. La cobertura del seguro de responsabilidad civil profesional y de ciberriesgo a que se refiere esta cláusula comprenderá tanto la actividad de LongevityMap como encargado del tratamiento por cuenta de la Clínica como los tratamientos de los que LongevityMap es responsable conforme a la cláusula 4.2, incluido el módulo de reseñas, y en particular las reclamaciones de los interesados fundadas en el artículo 82 del Reglamento (UE) 2016/679.

38:T717,

20.1. La duración es la establecida en la Cláusula 2.

20.2. Cualquier modificación se formalizará por escrito y firmada por ambas partes.

20.3. Subrogación. El ENCARGADO podrá ceder su posición contractual a la sociedad «LongevityMap, S.L.» (en constitución), como sucesora en la actividad. Dado que ello supone un cambio en la identidad del encargado, y conforme a los artículos 1205 y 1257 del Código Civil y al artículo 28 RGPD, la cesión requerirá comunicación previa por escrito a la Clínica con una antelación mínima de treinta (30) días, quedando la Clínica facultada para oponerse por motivos fundados relacionados con la protección de datos y, en su caso, resolver el contrato sin penalización. En defecto de oposición en dicho plazo, la Clínica autoriza la subrogación, subrogándose la S.L. en todos los derechos y obligaciones del presente contrato.

20.4. La subrogación de la persona física titular de LongevityMap en favor de la sociedad LongevityMap, S.L. quedará condicionada a: (i) la comunicación previa y por escrito a la Clínica, con antelación suficiente, que podrá oponerse por motivos razonables relativos a la protección de datos; (ii) la asunción íntegra por la sociedad de todas las obligaciones del presente contrato y del artículo 28, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679, mediante suscripción del mismo o de la correspondiente adenda; (iii) el mantenimiento de las medidas de seguridad del artículo 32; y (iv) la actualización de la información facilitada a los interesados conforme a los artículos 13 y 14 respecto de los tratamientos de los que LongevityMap es responsable. La subrogación no alterará la posición de la Clínica como responsable ni las finalidades del encargo.

39:Td13,

21.1. Capacidad activa y regida (no futura ni suspensiva). El tratamiento asistido por inteligencia artificial del formulario de Mi Protocolo de LongevityMap se presta mediante Anthropic Ireland Limited como encargada del tratamiento, en régimen activo y plenamente regido desde su inicio. Queda derogada cualquier redacción anterior que describiera esta capacidad como futura, prevista o sujeta a condición suspensiva, así como las condiciones acumulativas, la calificación de incumplimiento esencial y la notificación previa asociadas a aquella arquitectura suspensiva, que se sustituyen íntegramente por la presente cláusula.

21.2. Entidad y transferencia internacional. La encargada es Anthropic Ireland Limited. En la medida en que el tratamiento implique acceso o tratamiento desde los Estados Unidos, la transferencia internacional se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión, en su módulo aplicable a la relación responsable-encargado, sin apoyarse en el Data Privacy Framework.

21.3. Naturaleza del dato tratado. El contenido remitido a la encargada (payload) se califica como dato personal seudonimizado en el sentido del considerando 26 del RGPD: sigue siendo dato personal, minimizado y desprovisto de identificadores directos, conservándose por separado la información que permitiría la reversión.

21.4. Categorías tratadas — allowlist post-corrección y sin texto libre. Solo se remiten los campos de la allowlist vigente tras su corrección, en formato de catálogo cerrado, sin ningún campo de texto libre. En particular, el objetivo del formulario de Mi Protocolo se remite como catálogo cerrado de cuatro opciones; el campo de nivel de estrés ha sido retirado; y el campo de calidad de sueño se remite reformulado a franja de horas habituales.

21.5. Prohibición viva de ampliación. Queda permanentemente prohibido ampliar las categorías de datos o las finalidades del tratamiento por parte de la encargada, incluido el envío del texto de las reseñas de las clínicas, salvo que medie un filtro validado que impida la inferencia de categorías especiales del artículo 9 del RGPD y preaviso conforme a las condiciones generales. Esta prohibición es obligación permanente, no condición suspensiva.

21.6. Prohibición de uso para entrenamiento. Queda prohibido el uso de los datos remitidos para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial, salvo pacto expreso y separado.

21.7. Obligaciones del artículo 28. La encargada trata los datos únicamente conforme a las instrucciones documentadas del responsable, garantiza la confidencialidad, aplica las medidas del artículo 32, asiste al responsable en el ejercicio de derechos y en las obligaciones de los artículos 32 a 36, y, a la finalización, suprime o devuelve los datos a elección del responsable.

El detalle del tratamiento consta en el Anexo V.

3a:T60a,

22.1. La Clínica (Responsable) declara conocer que, conforme al artículo 34.1.l) de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), están obligados a designar un Delegado de Protección de Datos «los centros sanitarios legalmente obligados al mantenimiento de las historias clínicas de los pacientes», exceptuándose únicamente «los profesionales de la salud que, aun estando legalmente obligados al mantenimiento de las historias clínicas de los pacientes, ejerzan su actividad a título individual».

22.2. La Clínica manifiesta y garantiza que, salvo que acredite estar comprendida en la excepción del profesional que ejerce a título individual, ha designado un Delegado de Protección de Datos y ha comunicado dicha designación a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo de diez días (art. 34.3 LOPDGDD y art. 37.7 RGPD).

22.3. La Clínica asume que la falta de designación cuando resulta exigible constituye infracción grave (art. 73.v LOPDGDD) y que la no comunicación o no publicación de los datos de contacto del DPO constituye infracción leve (art. 74.p LOPDGDD), respondiendo la Clínica de forma exclusiva por tales incumplimientos.

22.4. Exención de LongevityMap. El Encargado no asume ni responde en modo alguno del cumplimiento de la obligación de designación, comunicación y publicación del DPO de la Clínica, que corresponde íntegra y exclusivamente a ésta como Responsable del tratamiento.

3b:Tfc9,

Objeto: prestación del servicio SaaS de marketplace y panel de gestión de pacientes por cuenta de la Clínica.

Naturaleza: recogida, registro, conservación, consulta, organización, estructuración, comunicación (a subencargados) y supresión.

Finalidad: intermediación entre la Clínica y los pacientes; gestión de citas y recordatorios; soporte a la relación asistencial en lo que la Clínica delegue.

Duración: la del contrato SaaS (Cláusula 2).

Categorías de interesados: (a) pacientes de la Clínica; (b) personal de la Clínica con acceso al panel. Exclusivamente personas mayores de 18 años (Cláusula 17).

Categorías de datos:

· Identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad, teléfono, email, dirección.
· Económicos: datos de facturación (serie FAC de la Clínica).
· Categorías especiales art. 9: datos relativos a la salud (motivo de consulta, tratamientos de longevidad/antienvejecimiento, notas clínicas), cifrados a nivel de aplicación con AES-256-GCM.
· Técnicos: dirección IP almacenada únicamente como valor hash.

Base jurídica del Responsable (Clínica): a cumplimentar por la Clínica.

Nota-guía de LongevityMap (orientativa, no vinculante): en la mayoría de los supuestos asistenciales la base del art. 9 será la letra h) del art. 9.2 RGPD —«fines de medicina preventiva o laboral, evaluación de la capacidad laboral del trabajador, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o social…»—, en relación con el art. 9.3 (tratamiento por profesional sujeto a secreto profesional). Alternativamente, y cuando la actuación no tenga finalidad terapéutica acreditable, procederá el consentimiento explícito del art. 9.2.a. La determinación corresponde en exclusiva a la Clínica, que la fijará al aceptar este contrato.

Base jurídica del art. 6 RGPD: art. 6.1.b (ejecución de contrato) y/o 6.1.c (obligación legal).

Plazos de conservación: los datos se conservan mientras dure el encargo; finalizado este, se aplica la Cláusula 13. La historia clínica la conserva la Clínica (art. 17.1 Ley 41/2002).

Datos de menores: NO APLICA. Política declarada de mayoría de edad (18+) conforme a la Cláusula 17. El marketplace no acepta menores ni trata conscientemente sus datos.

Tratamientos propios de LongevityMap como responsable (no forman parte del encargo). Tratamiento: módulo de reseñas verificadas por cita. Naturaleza: recogida, verificación, publicación, moderación, conservación y supresión de reseñas ancladas a cita completada. Finalidad: información veraz y verificada a los usuarios del marketplace sobre las clínicas. Categorías de interesados: usuarios registrados que han tenido una cita completada en la clínica reseñada y que redactan una reseña; representantes de la Clínica que ejercen el derecho de réplica. Categorías de datos: datos identificativos y de cuenta del usuario reseñador, contenido de la reseña, valoración numérica, vínculo con la cita concreta y fecha; datos que por inferencia puedan revelar información sobre la salud (categoría especial del artículo 9, apartado 1). Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letras b) y f); para las categorías especiales, artículo 9, apartado 2, letra a) (consentimiento explícito recabado por LongevityMap). Plazo de conservación: mientras la reseña permanezca publicada y el usuario no retire el consentimiento o solicite su supresión; tras ello, bloqueo conforme al artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018 durante el plazo de prescripción de responsabilidades y posterior destrucción.

3c:T7c3,

1. Cifrado en tránsito: TLS 1.2+.
2. Cifrado at-rest a nivel de proveedor de infraestructura (región UE).
3. Cifrado a nivel de aplicación de los campos del art. 9: AES-256-GCM con vector de inicialización (IV) aleatorio por registro y etiqueta de autenticación.
4. Seudonimización de la IP: hash SHA-256 con sal, truncado.
5. Control de acceso por rol y por clinicId/userId tomados de la sesión autenticada, en la capa de aplicación (anti-IDOR; principio de mínimo privilegio). Las políticas Row Level Security están desplegadas en la base de datos, pero a la fecha de esta versión no se aplican a las conexiones de la aplicación; su activación, como medida de defensa en profundidad, está pendiente del cambio del rol de conexión, sin compromiso de fecha.
6. Audit log de escrituras y accesos a datos del art. 9.
7. Rate limiting y validación de entradas.
8. Soft delete con purga programada.
9. Copias de seguridad del proveedor en región UE.
10. Monitorización con redacción/ofuscación de datos personales.
11. Tests de seguridad, gestión y revisión de vulnerabilidades (CVE).
12. Procedimiento documentado de gestión de incidentes y de brechas.
13. Personal mínimo autorizado, con deber de secreto.
14. Gestión de secretos fuera del código fuente (gestor de secretos).
15. Filtro técnico de allowlist hacia el proveedor de IA generativa, de modo que ningún dato de paciente ni campo de texto libre se remita a dicho proveedor: el filtro opera por lista blanca cerrada y rechaza todo campo desconocido. Su protocolo de validación consta en el Anexo IV. Desde la versión 1.2 no es una condición suspensiva —esa arquitectura queda derogada por la Cláusula 21— sino una medida del artículo 32 de aplicación permanente, cuya revalidación se exige ante cada cambio de modelo, de plantilla o del esquema de datos.

3d:Tdcb,

Autorización general con notificación previa (art. 28.2 RGPD). El Encargado informará al Responsable de la incorporación o sustitución de subencargados con antelación suficiente para permitir su oposición (Cláusula 8.2).

1 · Supabase, Inc. — Base de datos y backend (Postgres, Auth, Storage). Datos de cuenta; datos de paciente cifrados (art. 9 en AES-256-GCM a nivel de aplicación). Tratamiento en región UE. Alojamiento UE. Sub-subencargado: AWS.

2 · Vercel, Inc. — Hosting y ejecución de frontend/edge. Datos de conexión, logs técnicos. Región UE. SCC 2021/914 + DPF según proveedor de infraestructura. Sub-subencargado: AWS.

3 · Stripe Payments Europe, Ltd. — Pasarela de pagos y facturación. Datos de pago, identificativos, facturación. UE / EE. UU. SCC 2021/914 / DPF. Sub-subencargado: Stripe, Inc. (EE. UU.).

4 · Resend (Plus Five Five, Inc.) — Envío de correo transaccional. Email, contenido transaccional operativo. UE / EE. UU. SCC 2021/914. Sub-subencargado: AWS SES.

5 · Cloudinary Ltd. — Gestión y entrega de imágenes y medios. Imágenes de ficha de clínica. UE / EE. UU. SCC 2021/914.

6 · Upstash, Inc. — Redis/colas serverless (rate limiting, caché). Identificadores técnicos, tokens efímeros. Región UE. SCC 2021/914 / alojamiento UE. Sub-subencargado: AWS.

7 · Sentry (Functional Software, Inc.) — Monitorización de errores y observabilidad. Logs técnicos, trazas con depuración de datos personales. UE / EE. UU. SCC 2021/914.

8 · Google Ireland Limited — Autenticación federada (OAuth). Identificador de cuenta, email, token OAuth. UE / EE. UU. DPF (Google LLC certificada) / SCC 2021/914. Sub-subencargado: Google LLC (EE. UU.).

9 · Anthropic Ireland Limited (con tratamiento en EE. UU.) — Generación de recomendaciones del servicio «Mi Protocolo». Allowlist post-corrección, en catálogo cerrado y sin ningún campo de texto libre: edad en bandas, sexo (dato binario factual), frecuencia de sesiones deseada, distancia máxima, calidad de sueño reformulada a franja de horas habituales, objetivo como catálogo cerrado de cuatro opciones, y los campos condicionales de nivel de actividad, experiencia previa y tipo de dieta solo en su versión depurada de correlatos del artículo 9. Excluido el nivel de estrés (retirado) y el antiguo «detalle del objetivo (texto libre)», que ya no existe. Sin identificadores directos. Irlanda / EE. UU. Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión (UE) 2021/914), sin apoyo en el Data Privacy Framework. Sin uso de datos para entrenamiento de modelos salvo pacto expreso y separado. Prohibición viva de ampliar categorías o finalidades —incluido el texto de las reseñas— salvo filtro validado y preaviso. Detalle completo en el Anexo V; régimen en la Cláusula 21.

10 · Twilio, Inc. (EE. UU.) — Mensajería transaccional de recordatorios y avisos de cita (WhatsApp/SMS). Número de teléfono, contenido de mensajes operativos, identificadores de mensaje y metadatos. EE. UU. Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión (UE) 2021/914) y medidas suplementarias.

La eventual sustitución o alta de proveedores de mensajería se comunicará conforme al régimen de la Cláusula 8.

3e:Ta49,

Checklist accionable y archivable de la medida técnica del artículo 32 descrita en el punto 15 del Anexo II. Desde la versión 1.2 su cumplimentación NO es condición para levantar suspensión alguna —la arquitectura suspensiva queda derogada por la Cláusula 21—, sino la evidencia periódica de que el filtro que delimita lo remitido a la encargada sigue haciendo lo que la cláusula afirma.

A. Evidencia de diseño. Documento de arquitectura del pipeline del prompt (entrada → filtro → proveedor IA); lista blanca explícita de campos permitidos frente a lista negra de campos prohibidos (nombre, documento de identidad, teléfono, email, dirección, y todo dato del art. 9); identificación del punto exacto del código donde se aplica el filtro, antes de cualquier llamada a la API; política de fallo seguro: si el filtro no puede clasificar un campo, se bloquea por defecto.

B. Evidencia de prueba. Suite de tests automatizados que demuestre que ningún campo de la lista negra ni del art. 9 atraviesa el filtro; casos negativos (intentos de inyección de datos de paciente y de PII ofuscada) que deben ser bloqueados; métrica de cobertura del módulo del filtro; ejecución en integración continua con resultado registrado.

C. Evidencia de observabilidad. Registro de lo efectivamente enviado al proveedor con redacción; muestreo y auditoría periódica de prompts reales con acta; alertas automáticas ante detección de patrones de datos personales en la salida del filtro.

D. Evidencia de revisión. Revisión de código por un segundo par de ojos, con nombre del revisor, fecha y versión; registro firmado de la validación.

E. Periodicidad y disparadores de revalidación. Revalidación programada y obligatoria ante: cambio de modelo, cambio de prompt o plantilla, nueva funcionalidad que toque el pipeline, o cambio en el esquema de datos.

F. Documentación de cumplimiento. Reflejo en el registro de actividades (art. 30 RGPD) y archivo de toda la evidencia como prueba de responsabilidad proactiva (art. 5.2), minimización (art. 5.1.c) y protección desde el diseño (art. 25).

Advertencia (encaje CEPD/AEPD): el filtro es una medida suplementaria en el sentido de las Recomendaciones 01/2020 del CEPD (minimización/seudonimización previa a la transferencia). La minimización técnica refuerza pero no sustituye por sí sola la base de transferencia (SCC) ni exime del análisis de garantías.

3f:T7be,

A. Encargada. Anthropic Ireland Limited.

B. Objeto y naturaleza del tratamiento. Asistencia de inteligencia artificial para la elaboración del resultado del formulario de Mi Protocolo de LongevityMap, sobre un payload seudonimizado y minimizado.

C. Categorías de datos remitidos (allowlist post-corrección, sin texto libre): edad en bandas; sexo (dato binario factual); frecuencia de sesiones deseada; distancia máxima; calidad de sueño reformulada a franja de horas habituales; objetivo del formulario como catálogo cerrado de cuatro opciones; y los campos condicionales de nivel de actividad, experiencia previa y tipo de dieta solo en la versión de catálogo depurada de correlatos del artículo 9. Queda excluido todo campo de texto libre, incluido el antiguo «detalle del objetivo (texto libre)», que ya no existe. Excluido el campo de nivel de estrés (retirado).

D. Transferencia internacional. Estados Unidos, al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, sin apoyo en el Data Privacy Framework.

E. Descripción del uso histórico. El uso histórico de esta capacidad se describe como «tres días de actividad en marzo de 2026». No se empleará la fórmula «una única invocación», que queda proscrita. La fila persistida constituye cota inferior de la actividad medida.

F. Medidas de seguridad. Seudonimización, minimización, cifrado en tránsito y en reposo, y las demás medidas apropiadas del artículo 32 del RGPD.

G. Prohibiciones vivas. Sin ampliación de categorías ni finalidades (incluido el texto de reseñas) salvo filtro validado y preaviso; sin uso para entrenamiento de modelos salvo pacto expreso.

40:T5c8,

Nuestro sistema de recomendaciones se basa en un modelo propio de análisis estricto que integra un marco metodológico propio de más de 500 parámetros clínicos y operativos, elaborado sobre literatura científica publicada. Estos parámetros incluyen, entre otros, variables relacionadas con objetivos del usuario, contexto fisiológico general, presupuesto, localización geográfica, estándares clínicos internacionales y prácticas reales observadas en centros líderes en medicina de longevidad.

El diseño de los protocolos se apoya en:

Revisión continua de literatura científica relevante
Análisis comparativo de clínicas y tratamientos a nivel internacional
Evaluación de tendencias reales en medicina preventiva y longevidad

Como resultado, las recomendaciones ofrecidas representan una curación experta y estructurada de las mejores opciones disponibles actualmente, priorizando coherencia, calidad y aplicabilidad práctica.

No obstante, este sistema no sustituye una valoración médica individualizada ni incorpora el historial clínico completo del usuario. Por ello, cualquier decisión final debe ser validada con un profesional sanitario cualificado. Las estimaciones de mejora asociadas a los protocolos se basan en evidencia científica y datos agregados, y deben interpretarse como referencias orientativas dentro de un contexto general, no como predicciones personalizadas.

41:T41b,

Los tratamientos de longevidad y biohacking listados en LongevityMap varían en su nivel de evidencia científica. Algunos tienen amplia evidencia (ej: ejercicio, nutrición), otros tienen evidencia emergente (ej: crioterapia, NAD+), y otros son experimentales. LongevityMap no evalúa ni valida la eficacia intrínseca de los tratamientos. LongevityMap no evalúa la calidad clínica, los protocolos, los estándares ni la experiencia del equipo de las clínicas. El Índice de Calidad de LongevityMap mide exclusivamente la completitud de la ficha publicada por cada clínica, a partir de señales objetivas y verificables de la propia ficha, sin intervención humana y sin recurrir a fuentes de terceros.

En este contexto, ciertos procedimientos pueden formar parte de enfoques médicos innovadores o de uso clínico avanzado dentro del ámbito de la medicina preventiva y la longevidad. Por ello, su aplicación debe entenderse siempre dentro de un marco profesional y ser valorada individualmente junto a un especialista cualificado.

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Sin conflictos de interés.","breadcrumbHome":"Inicio","breadcrumbCurrent":"Equipo editorial","opensNewTab":"(se abre en una pestaña nueva)","heroBadge":"Transparencia editorial","heroTitle":"Quién está detrás de LongevityMap","heroDesc":"La longevidad es un campo con mucho ruido y mucho marketing. Por eso cada guía y cada afirmación clínica de LongevityMap se basa en literatura científica revisada por pares — y el Índice de Calidad de las fichas se calcula con señales y pesos publicados, sin opiniones. Somos un equipo editorial independiente: no somos médicos, no damos consejo clínico, y no tenemos conflictos de interés con las clínicas que evaluamos.","whatWeAreTitle":"Qué somos y qué no somos","weAreTitle":"Lo que somos","weAre1":"Un equipo editorial especializado en medicina de longevidad","weAre2":"Investigadores que revisan PubMed, Cochrane y Nature","weAre3":"Una plataforma independiente sin vínculos con clínicas","weAre4":"Transparentes sobre nuestras fuentes y limitaciones","weAreNotTitle":"Lo que no somos","weAreNot1":"No somos un centro médico ni damos diagnósticos","weAreNot2":"No prescribimos ni recomendamos tratamientos específicos","weAreNot3":"No sustituimos la consulta con un profesional sanitario","weAreNot4":"No aceptamos pago de clínicas por mejorar su scoring","processTitle":"Nuestro proceso editorial","process1Title":"1. Investigación","process1Desc":"Revisamos estudios publicados en PubMed, Cochrane Library y Nature para cada tratamiento. Solo incluimos afirmaciones respaldadas por evidencia científica revisada por pares.","process2Title":"2. Redacción","process2Desc":"El equipo editorial transforma la evidencia en contenido accesible. Cada guía incluye nivel de evidencia, rango de precios verificado, protocolo estándar y contraindicaciones documentadas.","process3Title":"3. Revisión interna","process3Desc":"Cada artículo pasa por al menos dos revisores internos antes de publicarse. Verificamos que las fuentes estén correctamente citadas y que no haya afirmaciones sin respaldo.","process4Title":"4. Actualización continua","process4Desc":"Monitorizamos nuevas publicaciones científicas y actualizamos las guías cuando hay evidencia relevante. 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La única relación indirecta que existe —la condición de clínica verificada— se explica en las preguntas frecuentes de esta misma página.","principleScience":"Base científica","principleScienceDesc":"Cada criterio de evaluación está respaldado por la literatura científica publicada (PubMed, Cochrane).","dimensionsTitle":"Qué mide el Índice de Calidad","dimensionsDesc":"El Índice de Calidad puntúa la completitud de la ficha de cada clínica: qué información ha declarado y con qué detalle. No es una valoración médica, ni una opinión sobre la clínica, ni una puntuación que nadie revise a mano — lo calcula un algoritmo determinista sobre cinco señales observables, y la misma ficha da siempre el mismo número. 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Responsable: José Manuel Rosa Cobos

NIF/CIF: 74895363A

Domicilio: Calle Espirea 1-3B, Málaga

Email de contacto: privacidad@longevitymap.co

","s2Title":"2. Datos que recopilamos","s2Body":"

2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario:

Nombre y apellidos (al registrarse), dirección de email, imagen de perfil (si usas Google OAuth), ciudad (opcional), datos introducidos en Mi Protocolo (objetivo de salud, presupuesto, ubicación), contenido de reviews (texto, puntuaciones, fotos opcionales), y datos de biomarcadores (solo si el usuario los aporta voluntariamente en reviews).

2.2 Datos recopilados automáticamente:

Dirección IP (anonimizada), tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y tiempo en cada página, y acciones realizadas (búsquedas, clics, solicitudes de cita).

2.3 Datos de pago:

Los datos de tarjeta de crédito son procesados directamente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores ni se almacenan en nuestra base de datos. Solo almacenamos el ID de cliente de Stripe para gestionar la suscripción.

","s3Title":"3. Datos de salud (categoría especial)","s3Body":"

Algunos datos que el usuario puede proporcionar voluntariamente (objetivos de salud en Mi Protocolo, biomarcadores en reviews) pueden considerarse datos de salud según el RGPD (Art. 9). Estos datos se tratan exclusivamente con el consentimiento explícito del usuario (Art. 9.2.a RGPD), se utilizan únicamente para la finalidad declarada (generar recomendaciones personalizadas, enriquecer reviews), se almacenan con medidas de seguridad reforzadas, y nunca se venden ni comparten con terceros para fines de marketing.

El usuario puede solicitar la eliminación de estos datos en cualquier momento.

","s4Title":"4. Finalidad y base legal del tratamiento","s4Body":"

Prestación del servicio (base legal: ejecución de contrato, Art. 6.1.b): gestionar tu cuenta, procesar solicitudes de cita, generar recomendaciones IA, mostrar reviews.

Mejora del servicio (base legal: interés legítimo, Art. 6.1.f): analíticas anónimas de uso, mejora del algoritmo de scoring, detección de fraude en reviews.

Comunicaciones (base legal: consentimiento, Art. 6.1.a): envío de emails transaccionales (confirmaciones, recordatorios) y, solo con consentimiento, newsletters y ofertas.

","s5Title":"5. Compartición de datos con terceros","s5Body":"$1d","s6Title":"6. Tus derechos (RGPD)","s6Body":"

Tienes derecho a: Acceso (Art. 15) — solicitar una copia de todos tus datos personales. Rectificación (Art. 16) — corregir datos inexactos. Supresión (Art. 17) — solicitar la eliminación de tus datos (\"derecho al olvido\"). Limitación (Art. 18) — restringir el tratamiento de tus datos. Portabilidad (Art. 20) — recibir tus datos en formato estructurado. Oposición (Art. 21) — oponerte al tratamiento de tus datos. Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquier derecho: privacidad@longevitymap.co. Plazo de respuesta: 30 días.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

","s7Title":"7. Conservación de datos","s7Body":"$1e","s8Title":"8. Seguridad","s8Body":"

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo de datos sensibles, acceso restringido por roles, backups automáticos, y auditorías periódicas de seguridad.

","s9Title":"9. Transferencias internacionales","s9Body":"

Algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos fuera del EEE (Stripe, Anthropic, Sentry — EEUU). En estos casos, las transferencias están protegidas por Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea, o decisiones de adecuación donde aplique.

","s10Title":"10. Contacto","s10Body":"

Delegado de Protección de Datos (si aplicable): privacidad@longevitymap.co

","s12Title":"12. Analítica de visitantes de la web","s12Body":"

Analítica de visitantes de la web. LongevityMap, como responsable, utiliza Google Analytics (prestado por Google Ireland Limited, con transferencia a Google LLC en Estados Unidos) para medir el uso de su sitio web. La base de este tratamiento es su consentimiento, que se solicita mediante el sistema de gestión de cookies antes de instalar ninguna cookie analítica y que puede retirar en cualquier momento con la misma facilidad. La transferencia a Estados Unidos se ampara en el marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795) y, con carácter complementario, en cláusulas contractuales tipo. Puede consultar la lista de destinatarios y ejercer sus derechos según lo indicado en esta política.

","s11Title":"11. Información sobre clínicas publicadas (datos no proporcionados por usuarios)","s11Body":"$1f"},"Terms":{"metaTitle":"Términos de Uso","metaDescription":"Condiciones de uso del marketplace de longevidad LongevityMap: alcance del servicio, responsabilidades y limitaciones.","title":"Términos y Condiciones de Uso","updated":"Última actualización: marzo 2026","s1Title":"1. Información general","s1Body":"

LongevityMap (en adelante, \"la Plataforma\") es un servicio de comparación e información sobre clínicas y tratamientos de longevidad, operado por José Manuel Rosa Cobos, con domicilio en Calle Espirea 1-3B, Málaga (en adelante, \"el Titular\").

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

","s2Title":"2. Naturaleza del servicio","s2Body":"

LongevityMap es una plataforma de información y comparación. NO es un servicio médico, sanitario, ni de asesoramiento de salud. La Plataforma no diagnostica, trata, prescribe ni recomienda tratamientos médicos.

Las puntuaciones de calidad (scores) son orientativas. Los datos que integran la ficha de la clínica y que alimentan el Índice de Calidad, que puntúa su completitud, son declarados por la propia clínica y no son verificados por LongevityMap. No constituyen una garantía de calidad ni de resultados.

Las recomendaciones generadas por nuestro sistema son orientativas y no sustituyen el consejo de un profesional médico cualificado. Consulta siempre con tu médico antes de iniciar cualquier tratamiento.

","s3Title":"3. Modelo de marketplace","s3Body":"

LongevityMap actúa como intermediario entre usuarios y clínicas. La Plataforma facilita la conexión entre ambas partes pero NO es responsable de los servicios prestados por las clínicas, incluyendo la calidad del tratamiento, los resultados obtenidos, posibles efectos adversos, la exactitud de la información proporcionada por la clínica, ni cualquier disputa entre el usuario y la clínica.

La relación contractual del tratamiento se establece directamente entre el usuario y la clínica, no con LongevityMap.

","s4Title":"4. Registro y cuenta de usuario","s4Body":"

Para acceder a determinadas funcionalidades (Mi Protocolo, dejar reviews, solicitar citas), es necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, no crear cuentas múltiples ni fraudulentas, y ser mayor de 18 años.

LongevityMap se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.

","s5Title":"5. Planes y pagos","s5Body":"

La Plataforma ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y un plan Premium de pago (9,99 EUR/mes) con funcionalidades ampliadas. Los pagos se procesan a través de Stripe, un proveedor de pagos certificado PCI DSS. LongevityMap no almacena datos de tarjetas de crédito.

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de usuario, manteniendo el acceso Premium hasta el final del período pagado. No se realizan devoluciones por períodos parciales.

","s6Title":"6. Reviews de usuarios","s6Body":"

Los usuarios pueden dejar reviews de clínicas que hayan visitado a través de la Plataforma. Las reviews deben ser honestas, basadas en experiencia real, y no contener contenido difamatorio, falso, o de odio. LongevityMap se reserva el derecho de moderar y eliminar reviews que incumplan estas normas.

Al publicar una review, el usuario concede a LongevityMap una licencia no exclusiva para mostrar dicho contenido en la Plataforma.

","s7Title":"7. Clasificación y puntuación de las clínicas","s7Body":"

El Índice de Calidad, que puntúa la completitud de la ficha de la clínica, se calcula mediante una fórmula determinista que pondera cinco señales de completitud de la información declarada por la clínica, con los pesos publicados en la página de metodología (tratamientos catalogados, descripción de la clínica, fotografías, imagen de portada y teléfono público).

Las puntuaciones del Índice de Calidad, que mide la completitud de la ficha de la clínica, no pueden comprarse: ninguna clínica puede mejorar su puntuación ni su posición en la clasificación mediante pago, contraprestación económica ni ninguna otra forma de remuneración directa o indirecta a LongevityMap.

","s8Title":"8. Limitación de responsabilidad","s8Body":"

LongevityMap no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma o de la información proporcionada en ella, decisiones tomadas basándose en las puntuaciones o recomendaciones, resultados de tratamientos realizados en clínicas listadas, ni la exactitud de los datos proporcionados por las clínicas.

El usuario asume la responsabilidad de verificar la información y consultar con profesionales médicos antes de cualquier decisión de salud.

","s9Title":"9. Propiedad intelectual","s9Body":"

Todo el contenido de la Plataforma (textos, diseños, algoritmos, código, logotipos) es propiedad de LongevityMap o se utiliza con la debida licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

","s10Title":"10. Modificaciones","s10Body":"

LongevityMap se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán a los usuarios registrados por email y se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

","s11Title":"11. Legislación aplicable","s11Body":"

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes en España.

","s12Title":"12. Contacto","s12Body":"

Para cualquier consulta sobre estos Términos: legal@longevitymap.co

"},"ReservationCheckout":{"header":"Reserva tu cita","subheader":"Pago seguro de la tarifa de reserva","priceHeading":"Precio y forma de pago","priceTotal":"Precio total del tratamiento: {total}.","priceTotalNote":"Este es el precio final que pagas por tu tratamiento, el mismo que si acudieras directamente a la clínica. No se te cobra ningún importe adicional por reservar a través de LongevityMap.","priceSplitLabel":"Forma de pago (en dos tramos):","priceSplitNow":"{fee} ahora, al reservar, a través de esta plataforma.","priceSplitClinic":"{rest} directamente en la clínica el día de tu cita.","priceOnAccount":"Los {fee} que abonas ahora son un pago a cuenta del precio de tu tratamiento; LongevityMap los cobra en nombre y por cuenta de la clínica. 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Entiendo que, si desisto después de que la gestión haya comenzado, deberé abonar la parte proporcional del servicio de intermediación ya prestado (art. 108.3 TRLGDCU) y que, si la intermediación se completa con la confirmación de la reserva, habré perdido el derecho de desistimiento respecto de ese servicio de intermediación.","anticipatedTrailerOver14d":"Si no marca esta casilla, su reserva quedará registrada y la gestionaremos al finalizar el plazo de desistimiento.","anticipatedHeadingWithin14d":"Su cita es dentro de los próximos 14 días.","anticipatedIntroWithin14d":"Para poder gestionarla a tiempo necesitaríamos empezar durante el plazo de desistimiento. Elija una opción:","consentStartWithin14d":"Solicito expresamente que LongevityMap inicie ya la gestión de mi reserva. Entiendo que, si desisto después, abonaré la parte proporcional de la intermediación ya prestada (art. 108.3 TRLGDCU) y que, una vez confirmada la reserva, habré perdido el derecho de desistimiento respecto de la intermediación.","consentLaterDateWithin14d":"Prefiero no iniciar todavía. Elegiré una fecha posterior a los 14 días para conservar íntegro mi derecho de desistimiento.","anticipatedTrailerWithin14d":"No es obligatorio marcar la primera casilla para contratar.","laterDateCta":"Cambiar la fecha de mi cita","infoHeading":"Información sobre tu derecho de desistimiento","infoWithdrawalOver14d":"Si desiste antes de que su reserva quede confirmada, le reembolsaremos íntegramente la comisión. Si desiste después de la confirmación, la comisión corresponde al servicio de intermediación ya prestado (art. 108.3 TRLGDCU).","infoWithdrawalWithin14d":"Usted conserva en todo caso su derecho a desistir. Si desiste antes de que su reserva quede confirmada, le reembolsaremos íntegramente la comisión de intermediación. Si desiste una vez confirmada la reserva, el servicio de intermediación ya habrá sido completamente ejecutado, por lo que abonará el importe correspondiente a dicho servicio ya prestado —equivalente a la comisión del 15%— conforme al art. 108.3 TRLGDCU. Con independencia de lo anterior, LongevityMap le concede voluntariamente una ventana de cortesía de 48 horas para cancelar y recuperar la comisión.","withdrawalFormLink":"Cómo desistir · formulario oficial","button":"Confirmar reserva con obligación de pago","buttonLoading":"Redirigiendo a pago…","footerSecure":"Pago gestionado por Stripe","footerTerms":"Términos","errorGeneric":"No se pudo iniciar el pago. Inténtalo de nuevo.","errorUnauth":"Debes iniciar sesión para completar la reserva.","errorNotFound":"No se encontró la reserva.","errorAlreadyCharged":"Esta reserva ya está pagada.","errorCancelled":"Esta reserva está cancelada.","errorRateLimited":"Demasiados intentos. Espera unos minutos.","errorDisabled":"El pago online estará disponible próximamente. Contacta con la clínica para confirmar tu reserva.","errorInvalidPrice":"Precio de tratamiento no válido. Contacta con soporte.","errorFeeBelowMin":"La tarifa de reserva es demasiado baja para procesarse online. Contacta con la clínica para confirmar tu cita.","errorAcceptanceRequired":"Acepta la política de cancelación para continuar","errorVariantStale":"La información legal de esta página ha cambiado. Recárgala para continuar.","errorChooseAnOption":"Tu cita es dentro de 14 días: elige una de las dos opciones para continuar.","errorDeferredNotWired":"Todavía no podemos registrar tu reserva sin iniciar la gestión. Vuelve a intentarlo en unos días o elige el inicio anticipado."},"BookingTerms":{"metaTitle":"Política de cancelación y reembolsos | LongevityMap","metaDescription":"Política completa de cancelación y reembolsos de la comisión de reserva del 15%. Ventana de cortesía 48h, matriz por escenarios, factura rectificativa LMR-R.","title":"Política de cancelación y reembolsos","updated":"Última actualización: 3 de agosto de 2026 · enmienda de la arquitectura del art. 108.3 (dictamen LOWY) · revisión original de 27 de mayo de 2026","tldrCardTitle":"Léelo en 30 segundos","tldrCardBody":"$20","s1TldrTitle":"Qué cubre esta política","s1TldrBody":"

Esta política regula la cancelación y reembolso de la comisión de intermediación del 15 % que pagas a LongevityMap al reservar una cita médica a través de la Plataforma. NO regula el reembolso del 85 % del tratamiento, que depende de la política de cada clínica.

Aplicable a todos los pacientes que reservan citas en la Plataforma a partir del 27 de mayo de 2026.

","s2WhatYouPayTitle":"¿Qué pagas exactamente al hacer la reserva?","s2WhatYouPayBody":"

Cuando confirmas tu reserva en la Plataforma se cobra el 15 % del precio del tratamiento mediante Stripe Checkout. Este importe corresponde a la comisión de intermediación tecnológica y gestión online de reserva de cita que presta LongevityMap.

Si desistes o cancelas, se te devuelven íntegramente los 15 € por el mismo medio de pago, sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días naturales.

","s3MatrixTitle":"Matriz por escenarios","s3MatrixBody":"$21","s4RectificativaTitle":"Factura rectificativa LMR-R","s4RectificativaBody":"

Cada reembolso del 15 % (escenarios 1, 6, 7, 8, 9, 10 y los excepcionales chargeback y goodwill) dispara la emisión automática de una factura rectificativa en serie LMR-R correlativa propia, clave R1 (Art. 80.Dos LIVA · operaciones que quedan sin efecto con arreglo a los usos del comercio), modalidad «I» (por diferencias · importe negativo).

Recibirás la rectificativa por email en PDF · soporte duradero per Art. 98.7 TRLGDCU. La factura original LMR-[año]-[nº] se mantiene en tu historial junto a la rectificativa que la neutraliza.

","s5GoodwillTitle":"Reembolsos excepcionales (goodwill)","s5GoodwillBody":"

En supuestos excepcionales (urgencia médica grave, hospitalización del paciente, fuerza mayor documentada) LongevityMap puede otorgar un reembolso discrecional del 15 % fuera de la matriz anterior · única y exclusivamente como acto de liberalidad comercial.

Estos reembolsos NO crean precedente ni expectativa para el solicitante ni para terceros, y no alteran las condiciones generales de cancelación contractualmente aceptadas. Aplican un cap mensual estricto para evitar recalificación fiscal por la AEAT.

Para solicitarlos, contacta soporte@longevitymap.co con tu número de reserva y explicación breve. NO se requiere certificado médico (canon RGPD Art. 9 minimización · LongevityMap no necesita ni quiere datos de salud para esta decisión comercial).

","s6StripeMechanicsTitle":"Cuándo recibes el dinero","s6StripeMechanicsBody":"

Tras aprobar un reembolso, LongevityMap inicia inmediatamente un Stripe Refund sobre el PaymentIntent original (Idempotency-Key canónica · cero riesgo de doble reembolso). El dinero llega a tu cuenta bancaria en función de tu emisor de tarjeta:

Tarjetas Visa/Mastercard EU: 5-10 días hábiles típicos · hasta 30 días según banco.
Klarna BNPL: instantáneo en la app Klarna · liquidación con tu banco según método de pago original.

El reembolso incluye el IVA del 21 % proporcional (no se solicita por separado a la AEAT · la mecánica fiscal se compensa via Modelo 303 trimestral de LongevityMap).

","s7TransparencyTitle":"Tus derechos como consumidor","s7TransparencyBody":"$22","s8LegalRefsTitle":"Referencias legales","s8LegalRefsBody":"

Ley 37/1992 IVA (LIVA): Art. 4 + 11.Dos.15º (servicio de intermediación tecnológica autónomo · IVA 21 % no exento) · Art. 75.Dos (devengo en el cobro anticipado) · Art. 80.Dos (modificación base imponible por operaciones sin efecto con arreglo a los usos del comercio · clave R1 rectificativa).
Real Decreto 1619/2012 Reglamento de Facturación: Art. 6 (contenido obligatorio factura) · Art. 15 (factura rectificativa · plazo 4 años desde devengo).
Real Decreto Legislativo 1/2007 TRLGDCU: Art. 60 + 97 (información precontractual) · Art. 98.7-8 (confirmación + ejecución anticipada) · Art. 103.a (excepción por servicio completamente ejecutado) · Art. 105 (prórroga por omisión de información) · Art. 108.3 (compensación proporcional por el servicio prestado — base de nuestra arquitectura).
Ley 34/2002 LSSI-CE: Art. 27 (obligaciones previas + Art. 28 confirmación recepción).

","sPacksTitle":"Bonos de sesiones · caducidad y cancelación","sPacksBody":"

Tu bono no caduca: las sesiones no disfrutadas no se pierden nunca.

Podrás cancelar o reprogramar cada sesión de forma gratuita hasta 24 horas antes de la cita; la sesión volverá íntegramente a tu bono.

Si no cancelas con esa antelación y no acudes a la cita, se consumirá una sesión del bono, dado que la clínica ha reservado en exclusiva el espacio y el profesional. No se aplicará ninguna penalización económica adicional.

Quedan exceptuados los supuestos de fuerza mayor o enfermedad debidamente acreditados, en los que la sesión se reintegrará al bono.

Si es la clínica quien cancela, se te ofrecerá reprogramación prioritaria y, a tu elección, el reembolso de la sesión afectada.

En caso de cese de actividad de la clínica o imposibilidad sobrevenida, tendrás derecho al reembolso del saldo no consumido.

","s9DisclaimerTitle":"Naturaleza del servicio · disclaimer mediación","s9DisclaimerBody":"

LongevityMap intermedia la reserva entre paciente y clínica. El servicio médico es prestado por la clínica · LongevityMap no participa en la ejecución del tratamiento, no diagnostica, no prescribe ni asume responsabilidad sobre los resultados clínicos.

La relación contractual del tratamiento se establece directamente entre el paciente y la clínica (consulta los Términos generales + Política de privacidad).

","footerNote":"Esta política ha sido revisada por dictamen jurídico LOWY 27 de mayo de 2026 y enmendada el 3 de agosto de 2026 (arquitectura del art. 108.3 TRLGDCU · derecho de desistimiento conservado + formulario del Anexo B) · pendiente firma final colegiada (asesor fiscal REA/REAF + abogado consumo + DPO certificado). Responsable: José Manuel Rosa Cobos · NIF 74895363A · Calle Espirea 1-3B, Málaga (España).","sIntermediationNatureTitle":"Naturaleza, ejecución y retribución de nuestro servicio","sIntermediationNatureBody":"$23","sWithdrawalFormTitle":"Cómo desistir · formulario (Anexo B TRLGDCU)","sWithdrawalFormBody":"$24"},"ClinicContract":{"title":"Contratación","subtitle":"Revisa el plan, indica quién firma por la clínica y acepta las condiciones. El pago se realiza después, en la pasarela de Stripe.","summaryTitle":"Resumen del plan","summaryPlan":"Plan","summaryPrice":"Precio","summaryPriceValue":"{amount} al mes","summaryVat":"IVA (21 %)","summaryTotal":"Total mensual","summaryVatNote":"El precio del plan no incluye IVA: se le añade el 21 % en el cobro y en la factura. La suscripción se renueva mensualmente y puedes cancelarla cuando quieras desde tu panel.","bindingLanguageNotice":"The Spanish version of these conditions is the binding one. This English text is a courtesy translation: if the two ever differ, the Spanish wording prevails.","ownerOnlyTitle":"Solo el titular puede contratar el plan","ownerOnlyBody":"Aceptar las condiciones obliga a la clínica, así que la contratación la firma su titular. Puedes consultar el plan y el precio aquí, pero el último paso lo tiene que dar quien represente legalmente a la clínica.","ownerOnlyCta":"Avisar al titular","ownerOnlyMailSubject":"Contratar el plan de LongevityMap","fiscalTitle":"Datos fiscales de la clínica","fiscalHelp":"Nos hacen falta para emitirte una factura válida. Se guardan en el perfil de la clínica, así que solo tendrás que hacerlo una vez.","fiscalSave":"Guardar y continuar","fiscalSaving":"Guardando…","fiscalSaved":"Datos fiscales guardados.","fiscalSaveError":"No hemos podido guardar los datos fiscales. Inténtalo de nuevo en unos segundos.","fiscalForbidden":"Tu cuenta no puede editar los datos fiscales de la clínica. Pídeselo a su titular.","blockedNeedsFiscal":"Completa los datos fiscales de arriba para continuar.","repTitle":"Quién acepta por la clínica","repHelp":"Debe ser una persona con poder para obligar a la clínica. Estos datos quedan registrados junto a la aceptación.","capacityMirror":"La persona que acepta el presente clausulado y el Acuerdo de Encargo de Tratamiento en nombre de la clínica declara y garantiza que ostenta poder y capacidad suficientes para obligar a la clínica, y que actúa dentro del ámbito de dicha representación.","repNameLabel":"Nombre y apellidos","repRoleLabel":"Cargo","repRolePlaceholder":"Administradora única, apoderado…","acceptTitle":"Aceptación de los documentos","acceptTermsLabel":"He leído y acepto las","acceptTermsLinkText":"condiciones generales para clínicas","documentIdentity":"Versión {version}, en vigor desde el {date}. Huella del documento: {fingerprint}…","acceptDpaLabel":"He leído y acepto el acuerdo de tratamiento de datos (encargo del art. 28 RGPD)","acceptDpaLinkText":"encargo del tratamiento de datos","dpaPending":"Este documento todavía no está publicado, así que aún no puede aceptarse: no se puede aceptar un texto que no se ha podido leer. 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Tu contrato sigue siendo el de la versión y la huella de arriba. Escríbenos y te enviamos ese texto exacto.","copyDocNoPublishedSot":"Este documento no tiene todavía una página publicada con la que comparar. Tu ejemplar queda identificado por su versión y su huella.","copyKeepNote":"Guarda o imprime esta página si quieres conservar tu ejemplar fuera de la plataforma.","errorGeneric":"No hemos podido registrar la aceptación. Vuelve a intentarlo en un momento.","errorTermsChanged":"Las condiciones han cambiado mientras estabas en esta página. Te mostramos el texto actualizado: revísalo antes de aceptar.","error_foundingSoldOut":"Las diez plazas fundadoras están ocupadas. No se ha registrado ninguna aceptación ni se te ha cobrado nada.","error_foundingAlreadyHeld":"Tu clínica ya tiene una plaza fundadora reservada. Termina ese pago o espera a que caduque la reserva.","error_fiscalDataRequired":"Faltan los datos fiscales de la clínica (NIF, razón social y domicilio). Sin ellos no podemos emitirte una factura válida.","error_alreadySubscribed":"Tu clínica ya tiene una suscripción activa. Los cambios de plan se hacen desde el portal de facturación.","error_dpaUnpublished":"La contratación no está disponible todavía: falta publicar el acuerdo de tratamiento de datos.","error_forbidden":"Tu rol no permite contratar planes. Pídeselo a la propietaria de la clínica.","error_tooManyRequests":"Demasiados intentos seguidos. Espera un momento y vuelve a probar.","blockedDpaUnpublished":"La contratación no está disponible todavía: falta publicar el acuerdo de tratamiento de datos.","blockedNeedsBoth":"Para continuar tienes que aceptar los dos documentos.","blockedNeedsRepresentative":"Indica el nombre y el cargo de quien acepta por la clínica."},"ClinicTerms":{"metaTitle":"Condiciones para Clínicas","title":"Condiciones para Clínicas","updated":"Versión {version} · en vigor desde el {date} · huella SHA-256 {fingerprint}… · dictamen jurídico LOWY","s1Title":"1. Objeto del acuerdo","s1Body":"

1.1. LongevityMap (en adelante, la \"Plataforma\"), titularidad de José Manuel Rosa Cobos, con NIF 74895363A y domicilio en Calle Espirea 1-3B, Málaga (y, desde su constitución, de LongevityMap, S.L.), es un servicio de intermediación en línea que permite a las clínicas de longevidad (en adelante, la \"Clínica\") publicar su ficha, aparecer en búsquedas y recibir solicitudes de reserva de pacientes. La Plataforma no presta servicios médicos ni sanitarios, que son responsabilidad exclusiva de la Clínica.

","s2Title":"2. Registro y verificación","s2Body":"

Para registrar una clínica en LongevityMap, es obligatorio proporcionar datos veraces, completos y actualizados sobre la clínica y sus tratamientos, aportar copia de la licencia de actividad sanitaria vigente, aportar copia del seguro de responsabilidad civil profesional en vigor, y designar un responsable de contacto con capacidad de decisión.

LongevityMap se reserva el derecho de verificar la documentación aportada y de rechazar o suspender perfiles que no cumplan los requisitos. La verificación no implica que LongevityMap avale, certifique o garantice la calidad de los servicios de la Clínica.

","s3Title":"3. Clasificación en resultados y parámetros principales (art. 5 del Reglamento (UE) 2019/1150)","s3Body":"$25","s4Title":"4. Obligaciones de la clínica","s4Body":"$26","s5Title":"5. Ficha sin reclamar y planes de suscripción","s5Body":"$27","s6Title":"6. Tarifa fundadora","s6Body":"$28","s7Title":"7. Comisión de la Plataforma","s7Body":"

7.1. La Plataforma percibe una comisión del 15 % del precio del tratamiento, IVA incluido (base imponible 12,40 € + IVA 21 % 2,60 € = 15,00 € para un tratamiento de 100 €), que se factura A LA CLÍNICA.

7.2. La comisión se devenga únicamente respecto de pacientes nuevos captados a través de la Plataforma, y solo por las reservas efectivamente atendidas durante los primeros 90 días desde el primer contacto del paciente con la Clínica a través de la Plataforma. No se devenga comisión por pacientes preexistentes de la Clínica ni por reservas canceladas o desistidas.

7.3. La facturación de la comisión es mensual, con vencimiento a quince (15) días, sin perjuicio de la compensación prevista en la cláusula 7 bis.

","s7bisTitle":"7 bis. Mandato de cobro por cuenta de la Clínica","s7bisBody":"$29","s8Title":"8. Reseñas","s8Body":"

8.1. La Plataforma no aloja reseñas propias de pacientes. Muestra exclusivamente las reseñas públicas de la Clínica en Google, servidas en tiempo real a través de la API de Google (Places), con atribución a la fuente, sin almacenarlas, sin recalcular medias ni filtrarlas.

8.2. En consecuencia, la Plataforma no interviene en la captación, verificación ni moderación de reseñas; cualquier incidencia sobre una reseña concreta se dirige a Google conforme a sus políticas. La Clínica Premium puede responder públicamente a través de su propia cuenta de Google.

","s9Title":"9. Protección de datos","s9Body":"

9.1. Respecto de los datos de pacientes que la Clínica gestiona a través del panel de la Plataforma, la Clínica es RESPONSABLE del tratamiento y la Plataforma es ENCARGADA del tratamiento (art. 28 RGPD), rigiéndose la relación por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA v1.0) que forma parte inseparable de estas Condiciones. La Plataforma trata dichos datos únicamente siguiendo instrucciones documentadas de la Clínica y para las finalidades del servicio.

9.2. La Plataforma es responsable autónomo exclusivamente de sus tratamientos propios: cuenta de usuario de la Clínica, ficha de la Clínica y su propia facturación.

9.3. La delimitación de roles se ajusta a las Directrices 07/2020 del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD), conforme a las cuales es responsable quien determina fines y medios esenciales del tratamiento, pudiendo el encargado decidir sobre medios no esenciales.

","s10Title":"10. Baja y suspensión","s10Body":"

La Clínica puede solicitar la baja de LongevityMap en cualquier momento enviando un email a clinicas@longevitymap.co. La baja se hará efectiva en 30 días. Las reviews existentes se mantendrán como historial público.

LongevityMap puede suspender o eliminar el perfil de una Clínica si la licencia sanitaria o el seguro de RC caducan, si se detectan datos falsos o engañosos, si la Clínica no responde las solicitudes de cita de forma recurrente (más de 5 sin respuesta en 30 días), o si se reciben denuncias verificadas de mala praxis.

","s11Title":"11. Cancelaciones imputables a la Clínica y reembolso al paciente","s11Body":"

11.1. Cuando una reserva no pueda atenderse por causa imputable a la Clínica (cancelación o no presentación de la Clínica), la Plataforma, en ejecución del mandato y autorización de la cláusula 7 bis, reembolsará al paciente la totalidad de los 15 € que abonó al reservar. Dichos 15 € son dinero de la Clínica, cobrado por su cuenta; su devolución no constituye contraprestación de ningún servicio de la Plataforma ni altera la comisión de la cláusula 7.

11.2. La Clínica soportará el coste de ese reembolso y las consecuencias de la cláusula 12.

","s12Title":"12. Compensación por cancelaciones y no presentación de la Clínica (art. 1152 CC)","s12Body":"$2a","s13Title":"13. Índice de Fiabilidad (Reliability Score) · Reg. P2B Art. 5","s13Body":"

LongevityMap mantendrá un Índice de Fiabilidad para cada Clínica, calculado como ratio de citas no canceladas por causa imputable a la Clínica / total de citas confirmadas en los últimos 90 días. Los parámetros principales que determinan el Índice (Art. 5 Reglamento (UE) 2019/1150 P2B) son:

Cancelaciones imputables a la Clínica (peso 70%).
No-shows de la Clínica (peso 25%).
Reclamaciones formales de pacientes verificadas (peso 5%).

El Índice afecta la posición de la Clínica en los resultados de búsqueda de la Plataforma. La Clínica puede consultar su Índice en tiempo real en su panel y conoce los parámetros, sus pesos y los motivos principales de un cambio (Art. 5.1 P2B).

","s14Title":"14. Suspensión y terminación · garantías Reg. P2B Art. 4","s14Body":"$2b","s15Title":"15. Sistema de reclamaciones","s15Body":"

LongevityMap es una microempresa y, conforme al artículo 11, apartado 5, del Reglamento (UE) 2019/1150, está exenta de la obligación de establecer un sistema interno de tramitación de reclamaciones del artículo 11. No obstante, LongevityMap pone a disposición de la Clínica, con carácter voluntario y gratuito, el canal de contacto clinicas@longevitymap.co para plantear cualquier reclamación relativa a la prestación del servicio, comprometiéndose a responder en un plazo razonable. Esta previsión no constituye adhesión a sistema de reclamaciones alguno ni genera obligación distinta de la aquí descrita.

","s16Title":"16. Mediación · Confianza Online + CIMA · Reg. P2B Art. 12","s16Body":"

Las partes se someten, con carácter previo a cualquier acción judicial, a la mediación de Confianza Online (confianzaonline.es) o CIMA — Centro Iberoamericano de Arbitraje (cima-arbitraje.com), conforme al Art. 12 Reg. (UE) 2019/1150 P2B. La mediación es voluntaria, sin perjuicio del derecho de cualquiera de las partes a acudir a la jurisdicción ordinaria.

","s17Title":"17. Limitación de responsabilidad","s17Body":"

17.1. La Plataforma no responde de los servicios médicos de la Clínica, de sus resultados, de efectos adversos ni de las disputas entre Clínica y paciente. La Clínica mantiene en todo momento su seguro de responsabilidad civil (cláusula 20).

17.2. Salvo dolo o culpa grave, y sin perjuicio de los daños no excluibles conforme al art. 1102 del Código Civil, la responsabilidad total de la Plataforma frente a la Clínica por cualquier concepto se limita a la suma de las cantidades efectivamente facturadas por la Plataforma a la Clínica (comisiones y suscripción) en los doce (12) meses anteriores al hecho generador. La Plataforma no responde del lucro cesante ni de daños indirectos.

","s18Title":"18. Legislación aplicable y jurisdicción","s18Body":"

Estas Condiciones se rigen por la ley española. Con carácter previo a cualquier reclamación judicial, las partes intentarán la solución conforme a la cláusula 16. Para cuantas cuestiones se deriven de estas Condiciones, ambas partes, empresarios a estos efectos, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Málaga capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

","s19Title":"19. Contacto","s19Body":"

Para consultas sobre estas condiciones: clinicas@longevitymap.co

","s20Title":"20. Cobertura de responsabilidad y seguros: declaración de LongevityMap y obligaciones de la clínica","s20Body":"$2c","s21bisTitle":"21 bis. Capacidad de quien acepta","s21bisBody":"

La persona que acepta el presente clausulado y el Acuerdo de Encargo de Tratamiento en nombre de la clínica declara y garantiza que ostenta poder y capacidad suficientes para obligar a la clínica, y que actúa dentro del ámbito de dicha representación. En caso de carecer de tal poder, dicha persona responderá personalmente frente a LongevityMap, marketplace de clínicas de longevidad operado por José Manuel Rosa Cobos, de los daños y perjuicios derivados de la falta de representación, conforme al artículo 1259 del Código Civil, sin perjuicio de la ratificación por la clínica. La clínica reconoce que la aceptación queda registrada electrónicamente con identificación del firmante, fecha y hora, a efectos probatorios.

","s21Title":"21. Supervivencia de obligaciones tras la extinción","s21Body":"$2d","_pendienteRatificacionLowy":"Las cláusulas 1, 6 y 7 conservan texto anterior a la ratificación de LOWY; el resto del clausulado ha pasado por el gate código⟷cláusula (L8, 08-08-2026) y sus correcciones posteriores. Este documento se regenera desde la web publicada — la versión vigente es la que renderiza longevitymap.co."},"ClinicDpa":{"metaTitle":"Encargo del tratamiento de datos (art. 28 RGPD)","title":"Contrato de encargo del tratamiento de datos personales","subtitle":"Artículo 28.3 del Reglamento (UE) 2016/679 y artículo 33 de la Ley Orgánica 3/2018","updated":"Versión {version} · en vigor desde el {date} · huella SHA-256 {fingerprint}… · dictamen jurídico LOWY","s0Title":"Nota sobre esta publicación","s0Body":"$2e","s00Title":"Comparecencia","s00Body":"

DE UNA PARTE, la clínica adherida, cuyos datos identificativos, NIF, domicilio y representante constan en el registro de aceptación de este contrato (en adelante, el «RESPONSABLE» o la «Clínica»).

DE OTRA PARTE, José Manuel Rosa Cobos, mayor de edad, con NIF 74895363A, empresario individual dado de alta en el epígrafe 631 del IAE, con domicilio profesional en Calle Espirea 1-3B, Málaga, titular del marketplace «LongevityMap» (en adelante, el «ENCARGADO» o «LongevityMap»).

Nota de subrogación: las partes reconocen que el ENCARGADO tiene previsto constituir la sociedad «LongevityMap, S.L.» hacia diciembre de 2026. La subrogación de dicha sociedad en la posición contractual del ENCARGADO se regirá por la Cláusula 20.

Ambas partes se reconocen capacidad legal suficiente y

","s000Title":"Exponen","s000Body":"

I. Que la Clínica ha contratado con LongevityMap el servicio SaaS de marketplace que intermedia entre pacientes y clínicas de longevidad y medicina antienvejecimiento, incluyendo un panel de gestión de pacientes.

II. Que la prestación del servicio implica el tratamiento por LongevityMap, por cuenta de la Clínica, de datos personales que incluyen CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS del artículo 9 RGPD (datos relativos a la salud).

III. Que, conforme al artículo 28 RGPD y al artículo 33 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), procede formalizar por escrito las condiciones del encargo.

IV. Que, adicionalmente, LongevityMap realiza tratamientos propios en los que actúa como RESPONSABLE autónomo, según se delimita en la Cláusula 4, sin que ello constituya infracción del artículo 28.10 RGPD.

","s1Title":"1. Objeto y definiciones","s1Body":"

1.1. El objeto de este contrato es regular el tratamiento de datos personales que LongevityMap, como ENCARGADO, realiza por cuenta de la Clínica, como RESPONSABLE, en el marco del servicio SaaS descrito en el Anexo I.

1.2. Los términos «responsable», «encargado», «tratamiento», «datos personales», «categorías especiales», «violación de la seguridad», «subencargado» e «interesado» tienen el significado del artículo 4 RGPD.

","s2Title":"2. Naturaleza, finalidad y duración","s2Body":"

2.1. La naturaleza, finalidad, objeto, categorías de interesados y de datos, y la duración del tratamiento se detallan en el Anexo I.

2.2. El presente contrato surte efectos mientras esté vigente el contrato de prestación de servicios SaaS y, en todo caso, mientras LongevityMap trate datos por cuenta de la Clínica.

","s3Title":"3. Instrucciones documentadas","s3Body":"

3.1. LongevityMap tratará los datos únicamente siguiendo instrucciones documentadas de la Clínica, incluidas las relativas a transferencias internacionales. Tienen la consideración de instrucciones documentadas: (i) el presente contrato; (ii) los Términos del Servicio SaaS; (iii) la configuración efectuada por la Clínica en el panel; y (iv) las instrucciones escritas adicionales remitidas a privacidad@longevitymap.co (o a su alias en inglés privacy@longevitymap.co, que dirige al mismo buzón).

3.2. LongevityMap informará inmediatamente a la Clínica si, en su opinión, una instrucción infringe el RGPD, la LOPDGDD u otra norma de protección de datos de la Unión o de sus Estados miembros.

3.3. LongevityMap no tratará los datos objeto del encargo para fines propios, salvo (i) los supuestos de tratamiento como responsable delimitados en la Cláusula 4, o (ii) previa anonimización irreversible que impida la reidentificación.

","s4Title":"4. Doble rol (encargado / responsable autónomo)","s4Body":"$2f","s5Title":"5. Obligaciones del encargado (art. 28.3 RGPD)","s5Body":"$30","s6Title":"6. Confidencialidad y personal autorizado","s6Body":"

6.1. LongevityMap mantiene deber de secreto sobre los datos, subsistente tras la finalización del contrato.

6.2. El acceso se limita al personal estrictamente necesario, bajo el principio de mínimo privilegio y need-to-know, con autenticación individual.

6.3. Todos los accesos y escrituras sobre datos del artículo 9 quedan registrados en un audit log inmutable.

","s7Title":"7. Medidas de seguridad (art. 32 RGPD)","s7Body":"

7.1. LongevityMap aplica las medidas técnicas y organizativas descritas en el Anexo II, incluido el cifrado a nivel de aplicación AES-256-GCM de los campos que contengan datos del artículo 9, alojamiento en región de la UE y almacenamiento de la dirección IP únicamente como valor hash.

7.2. Las medidas se revisarán periódicamente y se adaptarán al estado de la técnica y al riesgo.

","s8Title":"8. Subencargados","s8Body":"

8.1. La Clínica AUTORIZA con carácter general la subcontratación con los subencargados relacionados en el Anexo III, que quedan vinculados por obligaciones de protección de datos equivalentes a las de este contrato mediante contrato escrito (art. 28.4 RGPD).

8.2. Para el alta o sustitución de subencargados, LongevityMap informará a la Clínica con una antelación mínima de treinta (30) días, plazo durante el cual la Clínica podrá oponerse por motivos fundados relacionados con la protección de datos. En caso de oposición fundada no resuelta, la Clínica podrá resolver la parte afectada del servicio sin penalización.

8.3. LongevityMap responde plenamente ante la Clínica del cumplimiento de las obligaciones por los subencargados.

","s9Title":"9. Transferencias internacionales","s9Body":"

9.1. El alojamiento principal de los datos de pacientes se realiza en región de la Unión Europea.

9.2. Cuando un subencargado implique un tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara, de forma ACUMULATIVA cuando sea posible, en (i) la Decisión de adecuación del EU-US Data Privacy Framework (Decisión (UE) 2023/1795), cuando el importador esté efectivamente certificado, y (ii) las Cláusulas Contractuales Tipo de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, con las medidas suplementarias que resulten aplicables conforme a las Recomendaciones 01/2020 del CEPD. Dado que el EU-US Data Privacy Framework se encuentra recurrido en casación ante el TJUE (asunto C-703/25 P), las SCC operan como garantía autónoma de respaldo.

","s10Title":"10. Asistencia al responsable","s10Body":"$31","s11Title":"11. Notificación de violaciones de seguridad","s11Body":"$32","s12Title":"12. Auditoría","s12Body":"$33","s13Title":"13. Finalización del encargo","s13Body":"$34","s14Title":"14. Responsabilidad","s14Body":"$35","s15Title":"15. Registro de actividades de tratamiento","s15Body":"

15.1. LongevityMap mantiene un registro de actividades de tratamiento diferenciado según su condición: como encargado, el registro de categorías de actividades efectuadas por cuenta de la Clínica conforme al artículo 30, apartado 2, del Reglamento (UE) 2016/679; y como responsable, el registro de sus tratamientos propios enumerados en la cláusula 4.2, incluido el módulo de reseñas, conforme al artículo 30, apartado 1. En ninguno de los dos casos resulta aplicable la exención del artículo 30, apartado 5, por cuanto los tratamientos incluyen categorías especiales de datos del artículo 9, apartado 1, no son ocasionales y pueden entrañar un riesgo para los derechos y libertades de los interesados.

15.2. Las partes reconocen que la exención del artículo 30.5 RGPD (empresas de menos de 250 personas) NO resulta aplicable, por tratarse de tratamiento de categorías especiales de datos (art. 9) y no ocasional. El registro se pondrá a disposición de la AEPD cuando lo solicite.

","s16Title":"16. Requerimientos de autoridades públicas","s16Body":"

16.1. Si LongevityMap o un subencargado recibe un requerimiento de acceso a datos de pacientes procedente de una autoridad pública, incluida una autoridad de un tercer país, lo notificará a la Clínica sin dilación indebida, salvo prohibición legal, y no dará curso a transferencias basadas en resoluciones de terceros países no reconocidas por un acuerdo internacional en vigor (art. 48 RGPD).

16.2. LongevityMap agotará las vías razonables para impugnar requerimientos manifiestamente desproporcionados o ilegales, conforme a la cláusula 15 de las SCC de la Decisión (UE) 2021/914.

","s17Title":"17. Política de mayoría de edad y datos de menores","s17Body":"$36","s18Title":"18. Portabilidad y cambio de proveedor (Data Act)","s18Body":"

18.1. En coherencia con el Reglamento (UE) 2023/2854 (Data Act), aplicable desde el 12 de septiembre de 2025, LongevityMap facilitará a la Clínica la salida y el cambio de proveedor sin barreras técnicas ni contractuales indebidas, proporcionando los datos en un formato estructurado, de uso común, interoperable y legible por máquina, y prestando asistencia razonable en el proceso de migración.

","s19Title":"19. Seguro de responsabilidad civil profesional y ciberriesgo","s19Body":"$37","s20Title":"20. Duración, modificación y subrogación a la S.L.","s20Body":"$38","s21Title":"21. Encargado de inteligencia artificial (Anthropic Ireland Limited)","s21Body":"$39","s22Title":"22. Delegado de protección de datos de la Clínica","s22Body":"$3a","s23Title":"23. Ley aplicable y jurisdicción","s23Body":"

23.1. Este contrato se rige por el Derecho español y por el Derecho de la Unión Europea.

23.2. Para cuantas cuestiones se susciten, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

","a1Title":"Anexo I — Descripción del tratamiento","a1Body":"$3b","a2Title":"Anexo II — Medidas técnicas y organizativas (art. 32 RGPD)","a2Body":"$3c","a3Title":"Anexo III — Subencargados del tratamiento autorizados","a3Body":"$3d","a4Title":"Anexo IV — Protocolo de validación del filtro de allowlist","a4Body":"$3e","a5Title":"Anexo V — Tratamiento por Anthropic Ireland Limited en Mi Protocolo","a5Body":"$3f"},"PreClaimPolicy":{"metaTitle":"Perfiles de clínica no reclamados · LongevityMap","title":"Perfiles de clínica no reclamados","updated":"Borrador · pendiente de validación por abogado colegiado. Última actualización: junio 2026.","s1Title":"Por qué aparece esta clínica","s1Body":"

Algunas clínicas aparecen en LongevityMap antes de que las gestione su propietario. Sus datos provienen de fuentes públicas (Google, la web de la propia clínica y directorios sectoriales) y se publican sobre la base del interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) de ofrecer un directorio de longevidad útil, respaldado por una Evaluación de Interés Legítimo (LIA).

","s2Title":"Qué datos mostramos","s2Body":"

Únicamente datos de carácter público y profesional: nombre, dirección, teléfono y sitio web públicos, fotos de fuentes públicas (con indicación de origen), tratamientos publicados y horarios. No mostramos precios ni el personal individual hasta que la clínica reclama su perfil.

","s3Title":"Cómo reclamar tu perfil","s3Body":"

Si representas a la clínica, entra en su ficha y pulsa «Reclamar clínica». Tras una verificación rápida tendrás el control del perfil: podrás corregir los datos, añadir tu equipo y gestionar tus reservas.

","s4Title":"Cómo solicitar la baja","s4Body":"

Puedes oponerte a la publicación (Art. 21 RGPD) y solicitar la eliminación de tu perfil en cualquier momento y sin coste, escribiéndonos desde el formulario de contacto. Atenderemos tu solicitud y eliminaremos el perfil.

","s5Title":"Tus derechos y contacto","s5Body":"

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación. Delegado de Protección de Datos: privacidad@longevitymap.co. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

","s6Title":"Conservación y responsable del tratamiento","s6Body":"

Conservamos estos datos mientras el perfil permanece publicado; si la clínica lo reclama pasan a gestionarse bajo su cuenta, y si solicita la baja se eliminan. El responsable del tratamiento es LongevityMap; puedes consultar su identidad completa, los plazos de conservación y el resto de información en nuestra Política de Privacidad.

","optOutCta":"Solicitar la baja del perfil"},"CookiePolicy":{"metaTitle":"Política de Cookies","metaDescription":"Qué cookies usa LongevityMap, con qué finalidad y cómo gestionar o retirar tu consentimiento en cualquier momento.","title":"Política de Cookies","updated":"Última actualización: marzo 2026","s1Title":"1. ¿Qué son las cookies?","s1Body":"

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias y mejore tu experiencia de navegación.

","s2Title":"2. Cookies que utilizamos","thCookie":"Cookie","thType":"Tipo","thPurpose":"Finalidad","thDuration":"Duración","thRequired":"Obligatoria","typeRequired":"Necesaria","typeAnalytics":"Analítica","c1Purpose":"Mantener tu sesión iniciada","c1Duration":"30 días","c1Required":"Sí","c2Purpose":"Protección contra ataques CSRF","c2Duration":"Sesión","c2Required":"Sí","c3Purpose":"Redirigir tras login","c3Duration":"Sesión","c3Required":"Sí","c4Purpose":"Google Analytics 4: medir tráfico y uso de forma anónima","c4Duration":"2 años","c4Required":"No (con consentimiento)","c5Purpose":"Stripe: prevención de fraude en pagos","c5Duration":"1 año / 30 min","c5Required":"Sí (solo si pagas)","s3Title":"3. Cookies de terceros","s3Body":"

Google Analytics: utilizamos GA4 para entender cómo los usuarios navegan por la Plataforma. Los datos se anonimizan (IP truncada) y no se comparten con fines publicitarios. Puedes desactivar GA en cualquier momento con el complemento de exclusión de Google.

Stripe: cuando realizas un pago, Stripe puede instalar cookies necesarias para la prevención de fraude. Estas cookies son esenciales para procesar pagos de forma segura.

NO utilizamos cookies de publicidad, remarketing, ni redes sociales.

","s4Title":"4. Gestión de cookies","s4Body":"

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar cookies» disponible en el pie de página y en esta misma página, que reabre el panel de consentimiento para cambiar o retirar tu consentimiento analítico. También puedes hacerlo desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge permiten bloquear o eliminar cookies) o desactivando Google Analytics con el complemento oficial.

Ten en cuenta que bloquear las cookies necesarias puede afectar al funcionamiento de la Plataforma (por ejemplo, no podrás mantener la sesión iniciada).

","manageTitle":"Gestionar tu consentimiento","manageBody":"Puedes cambiar o retirar tu consentimiento de cookies analíticas en cualquier momento. Es tan fácil retirarlo como darlo.","s5Title":"5. Contacto","s5Body":"

Para consultas sobre cookies: privacidad@longevitymap.co

"},"Legal":{"metaTitle":"Aviso Médico","metaDescription":"Aviso legal y médico de LongevityMap: la información del sitio es divulgativa y no sustituye el consejo de un profesional sanitario.","title":"Aviso Médico y Disclaimer","commitmentTitle":"Nuestro compromiso","commitmentP1":"LongevityMap nace con una misión clara: aportar transparencia, criterio y rigor en un sector donde la complejidad, la asimetría de información y las diferencias de calidad entre clínicas pueden dificultar la toma de decisiones informadas.","commitmentP2":"Nuestro trabajo se apoya en una red activa de médicos, especialistas y profesionales del ámbito de la longevidad, con quienes contrastamos información, analizamos protocolos reales y nos mantenemos en constante actualización sobre los avances más relevantes a nivel internacional.","commitmentP3":"Este proyecto ha sido diseñado para ayudar al usuario a orientarse en un entorno donde pueden existir diferencias significativas en tratamientos, precios y estándares clínicos, proporcionando una visión estructurada, honesta y basada en datos verificables.","commitmentP4":"Aunque LongevityMap no constituye un servicio médico, nos comprometemos a actuar con el máximo nivel de integridad, a ser transparentes sobre las limitaciones de nuestro sistema y a priorizar siempre la seguridad y el interés del usuario por encima de cualquier consideración comercial.","s1Title":"1. Sobre las puntuaciones de calidad (scores)","s1Body":"

Los scores de calidad (0-100) que asignamos a las clínicas son orientativos. Los datos que integran la ficha de la clínica y que alimentan el Índice de Calidad, que puntúa su completitud, son declarados por la propia clínica y no son verificados por LongevityMap. Un score alto no garantiza resultados, no implica aprobación médica del tratamiento, no sustituye una evaluación médica personalizada, y puede no reflejar cambios recientes en la clínica.

Los scores se actualizan periódicamente pero pueden no reflejar la situación actual de la clínica en todo momento.

","s2Title":"2. Sobre nuestro sistema de recomendaciones (Mi Protocolo)","s2Body":"$40","s4Title":"3. Sobre los tratamientos listados","s4Body":"$41","s5Title":"4. Contraindicaciones y riesgos","s5Body":"

Algunos tratamientos de longevidad pueden presentar contraindicaciones o riesgos potenciales dependiendo del perfil individual. Es importante que, antes de iniciar cualquier tratamiento, el usuario informe a la clínica de su historial médico completo, confirme la idoneidad del procedimiento con un profesional sanitario y revise adecuadamente el consentimiento informado.

La responsabilidad final sobre la indicación, aplicación y seguimiento de cualquier tratamiento corresponde a la clínica y al profesional sanitario correspondiente.

","s6Title":"5. Reviews de usuarios","s6Body":"

Las reviews publicadas en LongevityMap reflejan la experiencia individual de cada usuario y no constituyen evidencia médica. Los datos de biomarcadores compartidos en reviews son autorreportados y no han sido verificados clínicamente.

","disclaimerTitle":"Uso responsable y consideraciones médicas","disclaimerP1":"LongevityMap es una plataforma de información y comparación diseñada para aportar criterio y contexto en el ámbito de la longevidad. No sustituye la valoración de un profesional sanitario cualificado.","disclaimerP2":"Antes de iniciar cualquier tratamiento, se recomienda valorar cada caso de forma individual con un especialista."},"Security":{"metaTitle":"Medidas de Seguridad","metaDescription":"Cómo protegemos tus datos en LongevityMap: cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos, auditoría y cumplimiento RGPD/AEPD.","title":"Medidas de Seguridad","updated":"Última actualización: abril 2026","intro":"

LongevityMap aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento del artículo 32 del RGPD. Esta página describe de forma transparente las principales salvaguardas implementadas.

","s1Title":"1. Cifrado en tránsito y en reposo","s1Body":"

Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas mediante TLS 1.3. Los datos almacenados en nuestra base de datos (PostgreSQL gestionado por Supabase) se cifran en reposo con AES-256. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt y salt por usuario — nunca en texto plano.

","s2Title":"2. Control de acceso y autenticación","s2Body":"

El acceso a la plataforma requiere autenticación mediante email+contraseña o proveedores OAuth verificados (Google). Las sesiones tienen expiración automática y pueden invalidarse remotamente. El personal técnico opera bajo el principio de mínimo privilegio: solo las personas estrictamente necesarias acceden a datos personales, con trazabilidad completa.

","s3Title":"3. Registro de actividad (audit log)","s3Body":"

Toda acción relevante sobre datos personales (alta, baja, rectificación, acceso a información sensible, operaciones administrativas) queda registrada de forma inmutable. Las direcciones IP nunca se almacenan en claro: se aplica hash SHA-256 con salt y truncado a 16 caracteres, lo que permite detectar patrones de abuso sin poder identificar al titular.

","s4Title":"4. Minimización de datos","s4Body":"

Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio. No almacenamos IPs en claro, no aplicamos fingerprinting invasivo del dispositivo y no rastreamos comportamientos fuera de nuestra plataforma. En las cookies analíticas, la IP se anonimiza en origen.

","s5Title":"5. Retención y borrado automático","s5Body":"

Aplicamos políticas automatizadas de retención:

Citas canceladas: los datos sensibles (mensaje, teléfono, notas internas) se eliminan a los 12 meses, preservando solo los datos agregados necesarios para estadísticas anónimas.
Registros de actividad generales: 2 años.
Registros financieros y de ejercicio de derechos: 6 años (obligación fiscal y legal).
Cuentas inactivas: tras 3 años sin actividad, la cuenta se pseudonimiza automáticamente (consultar sección 8).

","s6Title":"6. Copias de seguridad","s6Body":"

La base de datos se respalda automáticamente a diario mediante Supabase, con Point-in-Time Recovery (PITR) de 7 días. Los backups están cifrados en reposo y la capacidad de restauración se verifica periódicamente.

","s7Title":"7. Respuesta ante incidentes de seguridad","s7Body":"

Mantenemos un procedimiento formal de respuesta ante brechas de seguridad. Si se detectase una brecha que pudiera suponer un riesgo para los derechos y libertades de los usuarios, la notificaríamos a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas (artículo 33 RGPD) y a las personas afectadas cuando proceda (artículo 34 RGPD).

","s8Title":"8. Pseudonimización en baja de cuenta","s8Body":"

Al solicitar la eliminación de tu cuenta (artículo 17 RGPD), aplicamos un proceso de pseudonimización: tu email se sustituye por un identificador anónimo, se anulan todos los campos identificativos (nombre, teléfono, ciudad, etc.) y se invalidan tus sesiones activas. Las reseñas publicadas se conservan sin tu identidad por interés legítimo de otros usuarios (artículo 17.3 RGPD).

","s9Title":"9. Actualizaciones y mantenimiento","s9Body":"

Las dependencias de software se auditan automáticamente en cada despliegue. Los parches de seguridad críticos se aplican con la máxima prioridad. Revisamos periódicamente las prácticas de nuestros proveedores (ver Encargados del tratamiento).

","s10Title":"10. Reportar una incidencia o vulnerabilidad","s10Body":"

Si detectas una posible vulnerabilidad o tienes una preocupación relacionada con la seguridad, escríbenos a privacidad@longevitymap.co. Respondemos en un plazo máximo de 72 horas.

"},"Subprocessors":{"metaTitle":"Encargados del Tratamiento","metaDescription":"Lista de encargados y subencargados del tratamiento que usamos en LongevityMap, su finalidad y las garantías de protección de datos (RGPD Art. 28).","title":"Encargados y Subencargados del Tratamiento","updated":"Última actualización: 12 de agosto de 2026","intro":"

En cumplimiento del artículo 28 del RGPD, publicamos la lista completa y actualizada de proveedores externos que intervienen en el tratamiento de datos personales por cuenta de LongevityMap. Con todos ellos existe un contrato de encargo del tratamiento (DPA) que garantiza niveles de protección equivalentes a los exigidos por el RGPD.

Para transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, junto con medidas técnicas adicionales cuando resulta necesario.

","tableTitle":"Proveedores","thProvider":"Proveedor","thService":"Servicio prestado","thData":"Datos tratados","thLocation":"Ubicación","thGuarantees":"Garantías","supabaseService":"Base de datos y autenticación","supabaseData":"Todos los datos de la plataforma","supabaseLocation":"UE (Frankfurt)","supabaseGuarantees":"DPA + cifrado AES-256 + PITR","vercelService":"Hosting, CDN y funciones serverless","vercelData":"Logs de acceso, peticiones HTTP","vercelLocation":"UE / EE.UU. (CDN global)","vercelGuarantees":"DPA + SCC","resendService":"Envío de email transaccional","resendData":"Email y contenido del mensaje","resendLocation":"EE.UU.","resendGuarantees":"DPA + SCC","stripeService":"Procesamiento de pagos","stripeData":"Email, importe, token de tarjeta (no almacenamos números de tarjeta)","stripeLocation":"Irlanda (UE)","stripeGuarantees":"DPA nativo RGPD + PCI-DSS","cloudinaryService":"Almacenamiento y transformación de imágenes","cloudinaryData":"Imágenes subidas por clínicas (logos, fotos, antes/después)","cloudinaryLocation":"EE.UU.","cloudinaryGuarantees":"DPA + SCC","upstashService":"Redis/colas serverless (rate limiting, caché)","upstashData":"Identificadores técnicos, tokens efímeros","upstashLocation":"Región UE","upstashGuarantees":"SCC 2021/914 · alojamiento UE · sub-subencargado: AWS","sentryService":"Monitorización de errores","sentryData":"Trazas de errores (datos personales filtrados automáticamente)","sentryLocation":"EE.UU.","sentryGuarantees":"DPA + SCC + PII redaction","googleAnalyticsNoteTitle":"Google Analytics","googleAnalyticsNote":"

Google Analytics no figura como subencargado del tratamiento de datos de pacientes. LongevityMap utiliza Google Analytics únicamente como encargado de su propio tratamiento de analítica de visitantes de la web, en el que LongevityMap actúa como responsable; esta actividad se describe en la Política de Privacidad de LongevityMap.

","googleOAuthService":"Autenticación OAuth opcional (\"Entrar con Google\")","googleOAuthData":"Email y nombre (solo si el usuario elige este método de acceso)","googleOAuthLocation":"EE.UU.","googleOAuthGuarantees":"Estándar OAuth 2.0 + DPA","anthropicService":"Motor de recomendaciones IA (Claude API) para «Mi Protocolo»","anthropicData":"Perfil seudonimizado (objetivos, presupuesto) — sin datos identificativos directos; no se usa para entrenar modelos","anthropicLocation":"EEUU (Anthropic Ireland Ltd. como contratante UE)","anthropicGuarantees":"DPA + Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) · minimización de datos","twilioService":"Notificaciones transaccionales por WhatsApp/SMS (recordatorios de cita)","twilioData":"Teléfono y metadatos de la cita (fecha, clínica, tratamiento)","twilioLocation":"EEUU","twilioGuarantees":"DPA + Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)","changeNoticeTitle":"Actualizaciones de esta lista","changeNoticeBody":"

Si incorporamos o sustituimos algún proveedor, actualizaremos esta página antes de que el cambio entre en vigor. Para mayor transparencia, te invitamos a revisarla periódicamente. Si tienes preguntas sobre cualquier proveedor, escríbenos a privacidad@longevitymap.co.

"},"BioCalc":{"section0":"Sueño","section1":"Ejercicio","section2":"Nutrición","section3":"Estrés","section4":"Hábitos","section5":"Biomarcadores","q_sleep_hours":"¿Cuántas horas duermes normalmente por noche?","h_sleep_hours":"El sueño óptimo para la longevidad son 7–8 horas. Dormir menos de 6h o más de 9h se asocia con mayor edad biológica.","o_sleep_hours_1":"Menos de 5h","o_sleep_hours_2":"5–6 horas","o_sleep_hours_3":"6–7 horas","o_sleep_hours_4":"7–8 horas","o_sleep_hours_5":"8–9 horas","o_sleep_hours_6":"Más de 9h","q_sleep_quality":"¿Cómo valoras la calidad de tu sueño?","h_sleep_quality":"El sueño profundo (ondas delta) es cuando ocurre la mayor parte de la reparación celular y la limpieza glinfática del cerebro.","o_sleep_quality_1":"Muy mala — me despierto muchas veces","o_sleep_quality_2":"Regular — no me siento descansado","o_sleep_quality_3":"Buena — duermo sin interrupciones","o_sleep_quality_4":"Excelente — me levanto con energía plena","q_exercise_frequency":"¿Con qué frecuencia haces ejercicio físico moderado o intenso?","h_exercise_frequency":"El ejercicio es la intervención con más evidencia para reducir la edad biológica. Meta-análisis de Lancet muestran hasta 8 años de diferencia en edad biológica entre sedentarios y activos.","o_exercise_frequency_1":"Nunca o casi nunca","o_exercise_frequency_2":"1 vez por semana","o_exercise_frequency_3":"2–3 veces por semana","o_exercise_frequency_4":"4–5 veces por semana","o_exercise_frequency_5":"6–7 veces (diario)","q_exercise_type":"¿Qué tipo de ejercicio practicas principalmente?","h_exercise_type":"La combinación de cardio de zona 2 (60–70% FCmáx) + entrenamiento de fuerza + HIIT es el protocolo con mayor evidencia para la longevidad.","o_exercise_type_0":"No hago ejercicio","o_exercise_type_1":"Solo cardio suave (paseos, yoga)","o_exercise_type_2":"Cardio moderado (bici, natación, running)","o_exercise_type_3":"Entrenamiento de fuerza","o_exercise_type_4":"Combinación fuerza + cardio","o_exercise_type_5":"Fuerza + cardio + HIIT o deporte","q_diet_quality":"¿Cómo describirías tu alimentación habitual?","h_diet_quality":"La dieta mediterránea y los patrones de baja inflamación (alta densidad nutricional, baja en ultraprocesados) son los más respaldados por la ciencia para la longevidad.","o_diet_quality_1":"Muchos ultraprocesados, fast food frecuente","o_diet_quality_2":"Mezcla: cocino algo pero también ultraprocesados","o_diet_quality_3":"Dieta equilibrada, pocos ultraprocesados","o_diet_quality_4":"Dieta mediterránea o muy saludable","o_diet_quality_5":"Dieta óptima (mediterránea + IF o similar)","q_vegetables":"¿Cuántas raciones de verduras y frutas comes al día?","h_vegetables":"Cada ración adicional de verduras se asocia con una reducción del 4% en mortalidad cardiovascular. Los polifenoles de las verduras activan el factor Nrf2 y las sirtuinas.","o_vegetables_1":"0–1 raciones","o_vegetables_2":"2–3 raciones","o_vegetables_3":"4–5 raciones","o_vegetables_4":"6+ raciones (o licuados/smoothies)","q_intermittent_fasting":"¿Practicas algún tipo de ayuno intermitente o restricción horaria de comidas?","h_intermittent_fasting":"El ayuno activa la autofagia, reduce IGF-1 y activa AMPK y sirtuinas. Incluso una ventana de 12h sin comer tiene efectos medibles en marcadores de longevidad.","o_intermittent_fasting_0":"No, como con frecuencia todo el día","o_intermittent_fasting_1":"Ventana de 12 horas ocasionalmente","o_intermittent_fasting_2":"16:8 regularmente (1–3 veces/semana)","o_intermittent_fasting_3":"16:8 o 18:6 la mayoría de días","o_intermittent_fasting_4":"Ayuno prolongado regular (24h+ o 5:2)","q_stress_level":"¿Cómo valorarías tu nivel de estrés crónico (no puntual)?","h_stress_level":"El estrés crónico eleva el cortisol, acorta los telómeros y aumenta la inflamación sistémica. Estudios de la Dra. Blackburn (Nobel) muestran hasta 10 años de diferencia en longitud telomérica.","o_stress_level_1":"Muy alto — ansiedad constante, agotamiento","o_stress_level_2":"Alto — estrés frecuente, difícil desconectar","o_stress_level_3":"Moderado — manejo razonablemente bien","o_stress_level_4":"Bajo — técnicas de gestión activa (meditación, etc.)","o_stress_level_5":"Muy bajo — gran equilibrio y resiliencia","q_mindfulness":"¿Practicas meditación, mindfulness o técnicas de respiración?","o_mindfulness_0":"No, nunca","o_mindfulness_1":"Ocasionalmente (menos de 1 vez/semana)","o_mindfulness_2":"1–2 veces por semana","o_mindfulness_3":"Práctica diaria (10+ minutos)","q_smoking":"¿Fumas o has fumado?","h_smoking":"El tabaco acorta los telómeros, aumenta la metilación patológica del ADN y eleva la PCR. Ex-fumadores recuperan parcialmente los marcadores epigenéticos tras 5–10 años de abstinencia.","o_smoking_1":"Sí, fumo actualmente (>10 cig/día)","o_smoking_2":"Sí, fumo actualmente (<10 cig/día)","o_smoking_3":"Ex-fumador (dejé hace menos de 5 años)","o_smoking_4":"Ex-fumador (dejé hace más de 5 años)","o_smoking_5":"Nunca he fumado","q_alcohol":"¿Cuánto alcohol consumes de media?","h_alcohol":"Cualquier nivel de alcohol se asocia con marcadores de envejecimiento acelerado. El efecto del vino tinto (resveratrol) es completamente neutralizado por el etanol.","o_alcohol_0":"No bebo nada","o_alcohol_1":"Menos de 1 copa a la semana","o_alcohol_2":"1–7 copas a la semana","o_alcohol_3":"8–14 copas a la semana","o_alcohol_4":"Más de 14 copas a la semana","q_social":"¿Cómo describirías tus relaciones sociales?","h_social":"El estudio de Harvard sobre longevidad (80 años de seguimiento) concluyó que la calidad de las relaciones es el factor número 1 de longevidad, por encima de dieta y ejercicio.","o_social_1":"Me siento solo/a la mayor parte del tiempo","o_social_2":"Pocas relaciones cercanas","o_social_3":"Red social moderada, algunas relaciones cercanas","o_social_4":"Relaciones cercanas fuertes y red social activa","q_hrv":"¿Conoces tu HRV (variabilidad de frecuencia cardíaca)?","h_hrv":"La HRV es uno de los mejores biomarcadores de edad biológica cardiovascular. Se mide con dispositivos como Garmin, Polar, Whoop o Oura Ring. Mayor HRV = más joven biológicamente.","o_hrv_0":"No la mido / no lo sé","o_hrv_1":"Baja para mi edad (<30 ms si >40 años)","o_hrv_2":"Normal para mi edad","o_hrv_3":"Alta para mi edad (>70 ms si <40 años)","o_hrv_4":"Muy alta (>100 ms o top 10% para edad)","q_fasting_glucose":"¿Conoces tu glucosa en ayunas (mg/dL)?","h_fasting_glucose":"La glucosa crónica elevada glica proteínas (AGEs), dañando el colágeno y acelerando el envejecimiento vascular. Óptimo: 70–85 mg/dL. Normal: 86–100. Prediabetes: 100–125.","o_fasting_glucose_0":"No lo sé / no me lo he medido","o_fasting_glucose_1":"Óptima: 70–85 mg/dL","o_fasting_glucose_2":"Normal: 86–100 mg/dL","o_fasting_glucose_3":"Elevada: 101–125 mg/dL (prediabetes)","o_fasting_glucose_4":"Alta: >126 mg/dL (diabética)","q_crp":"¿Conoces tu PCR-us (proteína C reactiva ultrasensible)?","h_crp":"La PCR-us mide la inflamación crónica de bajo grado, el principal motor del envejecimiento biológico (inflammaging). Óptimo: <0.5 mg/L. 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Resultado inmediato.","introFeature3Title":"Recomendaciones","introFeature3Desc":"Plan personalizado con los tratamientos más efectivos para ti","introMeasures":"¿Qué mide la calculadora?","introBioNote":"Los biomarcadores son opcionales. Si no los conoces, la calculadora funciona igual con menor precisión.","introCta":"Calcular mi edad biológica","introFree":"100% gratuita · Sin registro · Sin email","ageTitle":"Primero, tu edad cronológica","ageDesc":"La edad que marcan tus documentos. 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Responde START al número de WhatsApp desde el que te escribimos para reanudar los recordatorios.","errorToast":"No se pudo guardar la preferencia. Inténtalo de nuevo.","rgpdDisclaimer":"Tu consentimiento queda registrado conforme al art. 7 RGPD. Puedes revocarlo en cualquier momento desde esta misma página. Los mensajes son transaccionales y necesarios para el servicio reservado.","emailCardTitle":"Email","emailCardBody":"Usamos tu email para confirmaciones y recordatorios de tus citas. Son mensajes transaccionales necesarios para el servicio.","emailTransactionalNote":"Tu email recibe con normalidad las confirmaciones y recordatorios de tus citas.","emailSuppressedBodyBounce":"No estamos enviando emails a tu dirección porque uno rebotó. Si ya lo has arreglado, reactívalos: te mandaremos un email de confirmación.","emailSuppressedBodyComplaint":"Dejamos de enviarte emails porque marcaste uno como spam. 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